Category: Servicii IT

Franchwise: Numărul companiilor românești care vând franciza, în creștere cu 30%

Franchwise: Numărul companiilor românești care vând franciza, în creștere cu 30%

Franchwise, lider pe piața de consultanță în domeniul francizelor în România și în CEE, a realizat o analiză internă conform căreia numărul companiilor românești (francizorilor) care mizează pe dezvoltarea prin sistemul de franciză a crescut cu 30% în perioada 2020-2022 comparativ cu 2019. Francizarea a devenit una dintre metodele preferate de scalare a afacerii pentru antreprenorii din România datorită posibilității […]

Read more ›
Întreținerea autonomă este esențială pentru experiențe excelente post-vânzare

Întreținerea autonomă este esențială pentru experiențe excelente post-vânzare

În timp ce preferințele B2B se îndreaptă către o experiență mai asemănătoare B2C, devine evident că mulți producători trebuie să creeze disponibilitatea în ceea ce privește experiența digitală a clienților (CX). CX include oferirea de experiențe post-vânzare de top, cum ar fi monitorizare și diagnosticare de la distanță, analiză predictivă, depanare, instruire și asistență asistată de AI simplificată, VR și […]

Read more ›
Care sunt barierele structurale în digitalizarea serviciilor publice?

Care sunt barierele structurale în digitalizarea serviciilor publice?

În întreaga lume, autoritățile vor să furnizeze servicii publice digitale. Pentru asta, trebuie știut care este începutul și direcția bună. Deci, punctul de plecare: este organizația suficient de matură? Ce împiedică implementarea proiectelor planificate? Read the english version of this article Digitalizarea ar trebui să fie pe agendele lideri politici. Conform Gartner, „Liderii tehnologici trebuie să ajute agențiile și conducerea […]

Read more ›
Konica Minolta premiată cu BLI Pick Award de către Keypoint Intelligence pentru serviciile de procesare a documentelor

Konica Minolta premiată cu BLI Pick Award de către Keypoint Intelligence pentru serviciile de procesare a documentelor

Workplace Pure, platforma cloud de tip Software-as-a-Service dezvoltată de Konica Minolta, a fost premiată cu distincția Buyers Lab (BLI) 2023 Pick Award de către Keypoint Intelligence, cel mai important evaluator independent de hardware, software și servicii de printare, pentru funcționalitățile de procesare a documentelor. Premiul a fost acordat pentru serviciile din platformă, apreciate pentru „procesarea documentelor oricând și de oriunde, […]

Read more ›
Webhelp a înregistrat cel mai bun an de la înființare și va continua investițiile în oameni și în tehnologie în 2023

Webhelp a înregistrat cel mai bun an de la înființare și va continua investițiile în oameni și în tehnologie în 2023

Webhelp, unul dintre cei mai mari furnizori globali de servicii de externalizare a proceselor de business (BPO), cu operațiuni în peste 60 de țări și cu aproximativ 120.000 de angajați la nivel global, a înregistrat, anul acesta, cea mai mare creștere a businessului de până acum, a adăugat clienți noi în portofoliu și și-a mărit echipa. De asemenea, Webhelp a […]

Read more ›
Cât de des este recomandat să se apeleze la serviciile de curățare laptop?

Cât de des este recomandat să se apeleze la serviciile de curățare laptop?

Curățarea laptopului este un proces care îți permite să ai grijă de componentele din interiorul dispozitivului în cel mai bun mod. De obicei, praful și murdăria sunt printre unul dintre motivele care necesită reparație. Procesul regulat de curățare a laptopurilor le prelungește viața. Prin urmare, prevenirea este cea mai bună soluție. Făcând acest lucru corect, vei ajuta la evitarea defecțiunilor […]

Read more ›
Comisia Europeană, DG CLIMA atribuie contractul ETS-DEV-3 pentru dezvoltare și întreținere

Comisia Europeană, DG CLIMA atribuie contractul ETS-DEV-3 pentru dezvoltare și întreținere

Uni Systems în consorțiu cu NRB au încheiat un contract pe șase ani, cu o valoare maximă de 9 milioane de euro, pentru dezvoltarea, întreținerea și suportul sistemelor informatice ale schemei Uniunii Europene de comercializare a certificatelor de emisii (EU ETS), operată de Comisia Europeană, Direcția Generală Politici Climatice (DG-CLIMA). Sistemul UE de comercializare a certificatelor de emisii este piatra […]

Read more ›
Centrul de cercetare și dezvoltare Spyrosoft din România va lucra pentru Magna – un important brand global din industria auto

Centrul de cercetare și dezvoltare Spyrosoft din România va lucra pentru Magna – un important brand global din industria auto

Printre serviciile asigurate pentru Magna se numără proiectarea, crearea, implementarea și testarea de aplicații software, precum și analizarea modificărilor aduse acestora. „Spyrosoft Solutions a încheiat un parteneriat cu Magna încă din anul 2020, sprijinind compania cu servicii de inginerie software. Suntem încântați să construim în România o echipă specializată dedicată proiectelor Magna, care să se concentreze asupra dezvoltării unor produse […]

Read more ›
Epson lansează noua gamă de modele business de 40–60 ppm

Epson lansează noua gamă de modele business de 40–60 ppm

Epson a lansat noua serie de produse WorkForce Enterprise AM de 40–60 ppm, care valorifică tehnologia cu jet de cerneală Heat-Free Piezo și completează portofoliul anterior de produse business A3. Noile produse aduc tehnologia liniară de imprimare statică pe piața de viteză medie și, de asemenea, vor simplifica procesul de vânzare pentru partenerii de distribuție ai Epson, asigurându-se că utilizatorii […]

Read more ›
Campania Instant Ink “Recomandă un prieten” a fost extinsă la 3 luni, inclusiv în România

Campania Instant Ink “Recomandă un prieten” a fost extinsă la 3 luni, inclusiv în România

HP lansează o nouă campanie promoțională “Recomandă un prieten”, care permite abonaților Instant Ink și celor pe care îi recomandă să primească 3 luni gratuite de servicii.   Procesul este simplu și e disponibil tuturor abonaților Instant Ink, prin intermediul tabloului de comandă personal Instant Ink de pe hpinstantink.com. Mai exact, în momentul conectării la contul personal Instant Ink, utilizatorii […]

Read more ›
Kyndryl își extinde strategia tech pentru a încuraja transformarea digitală a clienților săi

Kyndryl își extinde strategia tech pentru a încuraja transformarea digitală a clienților săi

Kyndryl (NYSE: KD), cel mai mare furnizor de servicii de infrastructură IT la nivel global, prezent și în România, anunță astăzi lansarea Kyndryl Consult, o nouă ramură a companiei care combină expertiza vastă de consultanță a Kyndryl cu soluții de integrare tehnologică de vârf. Cu o echipă globală extrem de bine pregătită de consultanți, arhitecți de sistem și dezvoltatori, Kyndryl […]

Read more ›
ITSM, instrumentul  potrivit pentru succesul în era digitală

ITSM, instrumentul potrivit pentru succesul în era digitală

Instrumentele de management al serviciilor IT (ITSM) sunt esențiale pentru multe organizații, ajutând la optimizarea proiectării, livrării, asistenței, utilizării și guvernării IT, iar selectarea celei potrivite este crucială. Elemente esențiale ale soluțiilor ITSM Soluțiile ITSM se concentrează pe funcționarea și îmbunătățirea serviciilor IT. Includ instrumentele necesare pentru a crea, implementa, gestiona, optimiza, retrage și susține un serviciu IT în tot […]

Read more ›