Tag: CRM

CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții

CAS CRM adaugă Inteligență Artificială în gestiunea relațiilor cu clienții

CAS Software AG a lansat versiunea X14 a platformei CAS genesisWorld, creând primul sistem CRM care integrează nativ asistenţi digitali bazaţi pe Inteligență Artificială. Tehnologia patentată AIA® (Augmented Intelligence Assistants) ajută utilizatorii individuali să găsească mult mai uşor informaţiile despre clienţi şi tranzacţii, să-şi organizeze agenda și să automatizeze sarcinile repetitive. De asemenea, asistenţii digitali fac recomandări pentru iniţierea unor […]

Read more ›
Oportunități majore de digitalizare pentru IMM-uri în 2022

Oportunități majore de digitalizare pentru IMM-uri în 2022

Companiile românești primesc noi oportunităţi de digitalizare în 2022, după ce pe 25 iulie Comisia Europeană a aprobat 45 de miliarde euro prin acordul de Parteneriat pentru transformarea României. În cadrul acestui acord, 2.2 miliarde euro sunt incluse în programul Operațional Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare. În aşteptarea deschiderii programului ”digitalizarea IMM-urilor”, Soft Net Consulting consideră că această sursă […]

Read more ›
Parteneriatul Deloitte România – Creatio oferă soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații

Parteneriatul Deloitte România – Creatio oferă soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații

Deloitte România încheie un parteneriat cu compania globală de software Creatio, cu sediul în Statele Unite, care furnizează o platformă unică pentru automatizarea fluxurilor de lucru și managementul relațiilor cu clienții (CRM) fără cod, pentru a oferi soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații care activează în sectoare precum servicii financiare, producție, retail, farmaceutic, telecomunicații, transport și media […]

Read more ›
Perfect Campaigns lansează platforma cloud pentru optimizarea campaniilor marketing și automatizarea relațiilor cu clienții

Perfect Campaigns lansează platforma cloud pentru optimizarea campaniilor marketing și automatizarea relațiilor cu clienții

Perfect Campaigns a lansat platforma cloud dedicată companiilor, ce oferă module destinate automatizării activităților de marketing, gestionării catalogului de produse și servicii, administrării relațiilor cu clienții și a tichetelor de suport. În contextul unei digitalizări accelerate, activitatea de zi cu zi a fiecărei companii are nevoie de instrumente adecvate, ușor de utilizat și cât mai versatile. În plus, companiile trebuie […]

Read more ›
Cifră de afaceri în creștere pentru Bit Software în 2021

Cifră de afaceri în creștere pentru Bit Software în 2021

BITSoftware, companie emblematică a domeniului IT&C din România cu o experiență de 28 de ani în dezvoltarea de soluții de business, anunță rezultate în creștere la finele anului fiscal 2021, volumul total al vânzărilor ridicându-se la 3,2 milioane EUR. Creșterea vine ca o confirmare a poziționării companiei ca furnizor preferat de soluții de business și a portofoliului de instrumente software […]

Read more ›
CAS CRM crește cu 20% în România

CAS CRM crește cu 20% în România

În cel de-al doilea an pandemic, companiile din România au acordat o atenție tot mai mare digitalizării interacțiunilor cu clienții și lucrului la distanță. Interesul pentru sistemele CRM s-a reflectat și în rezultatele CAS Software, vănzările de licente crescând cu 20% anul precedent. Am vorbit cu Mircea Prelipceanu, head of International Sales la CAS Software AG despre evoluția activității pe […]

Read more ›
UiPath, liderul unei piețe care se aglomerează

UiPath, liderul unei piețe care se aglomerează

UiPath, primul unicorn românesc, născut într-un modest apartament din București, s-a mișcat rapid de la IPO-ul său din luna aprilie a acestui an pentru a se poziționa în fruntea unei noi piețe de tehnologie pregătită să se extindă masiv în viitorul apropiat. Piața globală de automatizare robotizată a proceselor este așteptată să crească la peste 18 miliarde dolari în 2027, […]

Read more ›
Online și digital sau despre sare și piper în business

Online și digital sau despre sare și piper în business

Dacă aproape orice mâncare are nevoie de sare şi piper, aproape orice business are nevoie de online şi digital. Din păcate multe companii încă mai asociază termenii digital şi online cu website-ul şi campaniile de marketing. Realitatea diferă şi într-un plan mai extins, digital înseamnă un mod de a face lucrurile, în timp ce online reprezintă un canal de interacțiune. […]

Read more ›
Mediapost Martech intră în rândul partenerilor HubSpot Platinum Partner

Mediapost Martech intră în rândul partenerilor HubSpot Platinum Partner

Mediapost Martech, parte a grupului Mediapost Hit Mail și companie specializată în automatizarea serviciilor de marketing, vânzări și suport pentru clienți, a obținut certificarea de Partener Platinum HubSpot, după doar un an și jumătate de activitate pe piață. Realizarea este remarcabilă pentru o companie din sud-estul Europei, mai ales în contextul în care, la nivel mondial doar 8% dintre partenerii […]

Read more ›
Cifra de afaceri Transart în creștere

Cifra de afaceri Transart în creștere

Transart, producătorul de software de business pentru afacerile de comerț, distribuție și producție, a încheiat anul 2020 în creștere comparativ cu anul precedent, cifra de afaceri ajungând la peste 3.73 milioane de euro. „2020 a fost un an atipic pentru toată lumea. A trebuit să ne adaptăm și să ne schimbăm planurile din mers. Ne-am concentrat foarte mult pe îmbunătățirea […]

Read more ›
Cum s-a manifestat apetitul companiilor pentru digitalizare într-un an atipic?

Cum s-a manifestat apetitul companiilor pentru digitalizare într-un an atipic?

Softlead, singurul marketplace B2B dedicat aplicațiilor software, ce ajută companiile să aleagă soluția potrivită, anunță rezultatele anului 2020, care vizează interesul companiilor din România pentru digitalizare prin implementări software. În 2020, valoarea proiectelor software generate prin softlead.ro a fost de 3.3 milioane de euro, cu 186% mai mult decât în anul anterior. Cele mai solicitate soluții software au fost aplicațiile […]

Read more ›
Microsoft Ignite 2020: Inovația tehnologică, catalizator al adaptării companiilor la o nouă realitate

Microsoft Ignite 2020: Inovația tehnologică, catalizator al adaptării companiilor la o nouă realitate

Astăzi, fiecare industrie își reimaginează modul în care se folosește de tehnologie pentru a evolua. Din cauza impactului COVID-19, sunt domenii unde ceea ce altfel ar fi însemnat câțiva ani de transformare digitală a avut loc în câteva luni. Dezvoltarea digitală extraordinară care are loc în aproape toate domeniile economice este o inspirație pentru noi, și devine clar faptul că […]

Read more ›