O campanie de emailing de succes are întotdeauna un impact pozitiv asupra destinatarilor. Nu toți utilizatorii către care comunicați au aceleași interese, așa că cel mai important lucru este să personalizați subiectele emailurilor după interesele diverselor grupuri de clienți. Acest lucru presupune, însă, să știți exact care sunt interesele fiecărui client sau utilizator online, iar CRM-ul joacă un rol crucial […]

Telekom Romania lansează Telekom Cloud Backup, o soluţie de backup în cloud pentru clienţii companii care folosesc aplicaţii şi servere ce procesează sau generează volume mari de date, pe care doresc să le protejeze împotriva pierderii sau deteriorării. Astfel de aplicaţii includ servicii online, sisteme de tip ERP sau CRM, e-mail, website.

Grupul Eureka a ales soluțiile Entersoft pentru gestionarea și consolidarea tuturor operațiunilor. Eureka are, în prezent, peste 600 de angajați și o puternică prezență în Grecia, Cipru și România. Grupul are totodată o bogată activitate de export, produsele sale fiind comercializate în peste 20 de zone geografice precum Rusia, Europa de Est, Orientul Mijlociu, țările arabe.

Veniturile Entersoft Group s-au ridicat la 11,8 milioane de euro anul trecut, în timp ce profitul brut (EBITDA) a crescut față de anul anterior cu 39% și a ajuns la 1,37 milioane de euro. Veniturile companiei-mamă (Entersoft SA) s-au cifrat la 9,01 milioane de euro, cu 12,4% mai mult decât în 2016, în timp ce EBITDA a fost de 1,14 […]

DANMAR CRM a lansat  broșura “De ce am nevoie de CRM?” pe site-ul său. Broșura răspunde la cele mai uzuale întrebări legate de managementul relației cu clienții, precum: Ce face un CRM? Un CRM este destinat doar companiilor mari? Îmi pot permite o soluție CRM? Nu este mai sigur să salvez datele în regim propriu? Cu ce tipuri de încadrări […]

Producătorul de biciclete DHS Bike Parts își va dezvolta și gestiona afacerile în următorii ani cu ajutorul platformei software Entersoft. Compania a ales suita integrată Entersoft Business Suite (ERP, CRM, Retail, Mobile SFA, Business Intelligence) pentru gestionarea întregii activități atât de la sediul central, cât și de la punctele de lucru din țară.

ERP (Enterprise Resource Planning), ca sistem monolit, dispare și face loc pentru ERP Inteligent sau i-ERP unde sunt importante acțiunile și inteligența. ERP-ul inteligent vine cu un amestec de inteligență artificială și machine learning, tehnologie blockchain, seturi masive de date, accent pe experiența utilizatorului, cloud și IoT. Dezvoltarea rețelelor, IoT industrial, machine learning, conectivitatea și legătura dintre diferitele sisteme la […]

Customer Relationship Management (CRM) reprezintă un concept vechi de mai mult de două decenii. Companiile l-au folosit inițial pentru a asigura eficiența operațională în interior, pentru organizațiile de vânzări, marketing și servicii pentru clienți. Companiile ar putea argumenta cu ușurință avantajele sale prin reducerea costurilor de marketing, o mai bună prognoză sau reducerea timpilor de soluționare a serviciilor. Datorită acestui […]

Entersoft România a obținut în 2017 o creștere a cifrei de afaceri cu 10% față de anul anterior, în timp ce profitul s-a majorat cu două cifre procentuale. Sucursala din România are ca obiectiv în 2018 depășirea primului milion de euro ca venituri, obiectiv tangibil după lansarea unei noi soluții – Entersoft WMS.

Zona de aplicaţii de tip enterprise (definite de acronime celebre precum ERP, CRM, DM, şi aşa mai departe) a părut multă vreme neafectată de nevoia de a căpăta ataşarea termenului “inteligent”, păstrându-şi caracteristica de “blat” esenţial al tortului IT contemporan. Ei bine, conform analiştilor, situaţia e pe cale să se schimbe şi aici.

Asseco SEE Romania anunță parteneriatul cu bpm’online ce va oferi sinergia unică a tehnologiilor BPM și CRM pentru vânzări, marketing și servicii pentru a le permite organizațiilor să accelereze timpii de implementare a strategiilor. Prin colaborarea cu bpm’online, Asseco SEE își îmbogățește portofoliul de produse și iși intensifică strategia de a susține mai multe companii prin fluidizarea procesele și creștere […]

Elpen SA, una dintre cele mai mari companii farmaceutice grecești, a decis implementarea soluției Entersoft CRM, Entersoft Mobile SFA & Entersoft Mobile MedRep pentru a fi utiizată în procesele curente de business de către aproximativ 240 de reprezentanți medicali, 20 de agenți de vânzări și 50 de utilizatori back-office.