Pentru companii, utilizarea chatbots ca prima linie de apărare împotriva plângerilor clienților este acum comună, oferind un mod la îndemână pentru a trișa interogările și nevoile clienților. Astfel, inteligența artificială (AI) este deja o soluție eficientă la o problemă de zi cu zi. În timp ce este ușor să ne imaginăm momente în care viețile oamenilor obișnuiți se intersectează cu […]