Apariţia şi extinderea utilizării unor noi concepte tehnologice duce în zona derizoriului vechile relaţii dintre departamentele unei firme. Pentru a transforma aceste noi concepte în creştere economică şi profit, triunghiul de aur al oricărei firme, marketing-financiar-IT va trebui să înveţe să lucreze ca o echipă.