SAMEDAY România a obținut trofeul Gold la categoria „Best People Development Strategy” în cadrul Employer Branding Awards 2025, pentru proiectul WayMakers Squad – A Cultural Sameday Story. Distincția recunoaște eforturile companiei de a construi o cultură internă puternică și de a crea un cadru coerent de dezvoltare a oamenilor, prin conectarea echipelor și alinierea lor la obiective comune. Implementată în […]

Foundever, lider global în managementul serviciilor de client experience (CX), a publicat un nou raport – “The New Customer Care Playbook” – care analizează factorii care-i ajută pe clienții săi să se diferențieze pe piață în condițiile unei competitivități ridicate și al așteptărilor din ce în ce mai mari din partea consumatorilor. English version Foundever subliniază că loialitatea clienților nu […]