Un recent studiu publicat de Puzzel, un furnizor de soluţii IT pentru centre de contact, arată, cel puţin la nivel european, că apelurile video ar putea juca un rol esenţial în viitorul afacerilor de suport pentru clienţi. Şi asta deoarece, la ora actuală, aproape o treime din cele peste 10.000 de persoane intervievate la nivel european declară că nu sunt […]

Dacă vor să obţină beneficiile maxime din mediile cloud, firmele ar trebui să le folosească integral, susţine un recent raport publicat de Infosys, o firmă de consultanţă şi servicii digitale. Conform raportului, mediile cloud oferă o dezvoltare mai rapidă de soluţii noi, precum şi extinderea capacităţilor de procesare date. Mai mult, mediile cloud promovează colaborarea, descoperă valori noi ale datelor […]

Un nou raport publicat de firma de analiză Dynabook Europe şi intitulat “The Hybrid Shift: Managing an increasingly remote workforce” arată că în acest an, la nivel european, firmele vor cheltui mult mai mulţi bani pe instrumente de colaborare şi de creştere a productivităţii, în încercarea de a sprijini munca de la distanţă şi pe cea de tip hibrid. După […]

Conform Gartner, pandemia sanitară a accelerat utilizarea cloud-ului public anul trecut, însă perspectivele pentru epoca post-pandemie sunt la fel de promiţătoare. În cadrul celui mai recent raport publicat, firma de analiză estimează că cheltuielile utilizatorilor finali pe astfel de servicii vor creşte anual cu aproape un sfert (23% mai exact). Ca atare, nivelul lor ar putea ajunge la peste 332 […]

Qualcomm Technologies, unul din cei mai importanţi producători mondiali de platforme pentru telefoane inteligente, a anunţat recent că a adăugat platforma mobilă Snapdragon 780G 5G la portofoliul propriu de platforme din seria 7. Platforma a fost proiectată pentru a permite producătorilor de telefoane inteligente să-şi diferenţieze produsele cu un preţ de plecare mai mic decât era posibil până acum. Platformele […]

McAfee, unul din cei mai vechi producători de soluţii de securitate, a anunţat recent că-şi va vinde divizia enterprise către fondul de investiţii Symphony Technology Group în cadrul unei tranzacţii cash evaluate la 4 miliarde USD, pentru a se reorienta mai bine către sectorul consumer. Tranzacţia care se va definitiva până la finele acestui an, va consemna separarea diviziei enterprise, […]

Conform unui nou raport Gartner, investiţiile în tehnologii de dezvoltare software low-code nu numai că nu au fost afectate de pandemie, ci vor ajunge să cunoască o adevărată explozie în acest an, măsurată într-un procent de peste 23% şi într-o valoare totală de peste 11 miliarde USD. Estimările arată că platformele de aplicaţii low-code (LCAP) vor rămâne cea mai mare […]

Un nou studiu publicat de firma de software Ribbon Communications arată că numărul firmelor care intenţionează să sprijine sub o formă sau alta lucrul de la distanţă după pandemia Covid 19 a crescut în ultima perioadă cu o treime. Iar în sprijinul acestor decizii, tehnologiile de comunicaţii unificate vor juca un rol semnificativ. După discuţii cu mai mult de 4500 […]

Conform ultimului raport Gartner, anul 2021 va însemna creşterea cheltuielilor firmelor cu soluţii tehnologice, însă firmele vor trage o linie de demarcaţie fină între economisirea de bani şi creştere de afaceri prin soluţii de lucru la distanţă. Ca nivel global, cheltuielile IT vor ajunge la aproape 4000 de miliarde USD în 2021, reprezentând o creştere de peste 6 la sută […]

Aplicaţiile software se regăsesc în miezul proceselor de transformare digitală şi practic în centrul oricărei afaceri de la ora actuală. Ca atare, deţinerea unor aplicaţii bine construite şi de bună calitate este esenţială. Cu toate astea, conform unui raport publicat zilele trecute de către Consorţiul pentru Calitatea Informaţiilor şi a aplicaţiilor Software (CISQ), în lume continuă să opereze o mulţime […]

Studii de dată recentă, cum este şi cel al firmei britanice de analiză DSA Connect, arată, probabil deloc suprinzător, că o bună parte a angajaţilor care acum lucrează de la distanţă au de-a face actualmente cu mai multe dispozitive electronice pentru lucru decât înainte de declanşarea pandemiei sanitare. Iar acest fapt înseamnă o oportunitate pentru vendorii de dispozitive, dar şi […]

Conform agenţiei de ştiri Bloomberg, IBM a intrat în acest moment în plin proces de reducere a locurilor de muncă în contextul în care firma trece tot mai accentuat către hybrid cloud. Mutarea face parte din încercarea de a reduce pierderile şi implică concedierea unui număr de aproximativ 10000 de angajaţi din Europa, în special din Marea Britanie şi Germania, […]