În ciuda tuturor eforturilor de a reveni la o viață normală, ne confruntăm în continuare cu o situație dificilă creată de pandemie. Cu toate acestea, industria securității a continuat, fără îndoială, să se schimbe, să se adapteze și să se dezvolte. Tot mai multe tendințe încep să ia amploare. Pe lângă „securitatea fizică” tradițională, o serie de servicii precum AI, […]

Șapte din zece români sunt nevoiți să-și ia o zi de concediu pentru a rezolva probleme ce țin de interacțiunea cu statul. Mai mult, 8 din 10 români declară că de obicei nu rezolvă problema pentru care au venit, de la prima vizită. Principalele obstacole pe care le-au întâmpinat în acele situații sunt: faptul că nu aveau toate documentele (47,03%) […]

Softlead, marketplace-ul care ajută companiile să aleagă soluția software potrivită pe baza ADN-ului digital, anunță cele mai importante cifre ale anului 2021, ce indică apetitul de digitalizare al companiilor românești. Astfel, anul trecut, platforma Softlead a înregistrat cu 45% mai multe cerințe de implementări software comparativ cu 2020, valoarea totală a proiectelor însumând 4.158.000 de Euro (cu 26% mai mult […]

În cel de-al doilea an pandemic, companiile din România au acordat o atenție tot mai mare digitalizării interacțiunilor cu clienții și lucrului la distanță. Interesul pentru sistemele CRM s-a reflectat și în rezultatele CAS Software, vănzările de licente crescând cu 20% anul precedent. Am vorbit cu Mircea Prelipceanu, head of International Sales la CAS Software AG despre evoluția activității pe […]

New Business Dimensions anunţă finalizarea implementării unei soluții moderne de management al clienților la BCR Social Finance IFN. Platforma Grafs Collections include multiple elemente de automatizare și elimină procesele manuale de culegere, agregare şi procesare a datelor uzuale ale clienţilor companiei. Aplicatia Grafs pune la dispoziţia utilizatorilor datele necesare pentru derularea activităţii, precum şi rapoarte detaliate. BCR Social Finance IFN, […]

Cetățeni din toată lumea sunt de părere că guvernele din țările lor sunt principalele responsabile pentru combaterea schimbărilor climatice (54%), urmate de ONU (40%), potrivit unui nou studiu al Vodafone Institute și realizat de Kantar, care a cuprins 17.000 de oameni din 17 țări, printre care și România. Iar digitalizarea este considerată de cei mai mulți o soluție pentru atingerea […]

În acest an peste 70% dintre firme au automatizat mai multe procese de business față de 2020, care a fost un an al schimbărilor și investițiilor temperate, iar peste 65% dintre firmele nou create au pornit în business cu un nivel al digitalizării mult mai ridicat decât cele aflate la început de drum în anii 2018-2019. E-commerce-ul local a explodat […]

Vertiv (NYSE: VRT), furnizor global de infrastructură digitală critică și soluții de continuitate, a anunțat că Clean Hydrogen Partnership va finanța cu suma de 2.5 milioane Euro un proiect de dezvoltare a celulelor de combustie cu emisii reduse de carbon pentru alimentarea centrelor de date. Este de așteptat ca acestea să reducă emisiile de carbon cu aproape 100%. Proiectul EcoEdge […]

Flanco a demarat patru mari proiecte de digitalizare a documentelor utilizate în cadrul activității din sediu și din magazine, care au ca scop diminuarea cantității de hârtie utilizată și protejarea mediului înconjurător: semnarea electronică a contractelor de credit, implementarea etichetelor electronice, transmiterea de documente în format digital (EDI – Electronic Data Interchange), precum și utilizarea soluțiilor de arhivare electronică. Acest […]

KPMG în România lansează ediția 2021 a Raportului „Customer Experience Excellence”. Aflată la al treilea an, cercetarea surprinde dinamica unei piețe în schimbare, definită printr-o atenție crescută a clienților acordată bugetelor și valorii produselor și serviciilor în care investesc. Anul acesta, raportul calitate – preț pare să fie elementul esențial care poate influența experiența clienților. Raportul prezintă o piață ce […]

Softlead, singura platformă de tip All in One care ajută companiile să aleagă soluția software potrivită, a demarat listarea publică pe Rōnin, cea mai nouă platformă de crowdfunding din România. Obiectivul rundei de finanțare este de a obține din partea investitorilor privați 300.000 de euro, care să susțină Softlead în procesul de accelerare a creșterii la nivel global și în […]

În cursul săptămânii trecute, Comisia Europeană a publicat raportul privind deficitul de încasare a TVA (VAT Gap) înregistrat în anul 2019. Vestea bună este că, la nivelul Uniunii Europene (UE), gradul de colectare a crescut din nou, iar statele membre au pierdut cu aproximativ 7 miliarde de euro mai puțin față de anul precedent. Cu toate acestea, dacă ne uităm […]