Europa doarme într-o dependență și mai mare de tehnologiile cloud Microsoft. Aceasta este concluzia trasă în urma publicării unui raport privind utilizarea software-ului de productivitate în sectorul public în Uniunea Europeană (UE).
Raportul de 36 de pagini, intitulat „Cuantificarea dependenței sectorului public al UE de software-ul de productivitate”, și-a propus să examineze utilizarea software-ului de productivitate în UE și în anumite state membre.
Acesta a fost întocmit de firma de consultanță economică Compass Lexecon și comandat de grupul de susținere a concurenței pe piața cloud, Open Cloud Coalition (OCC).
Scopul exercițiului a fost de a determina măsura în care organizațiile din sectorul public din UE depind de ofertele de software de productivitate ale anumitor furnizori.
Pentru a realiza acest lucru, autorii raportului au combinat datele privind cota de piață de la Statista și detaliile privind achizițiile din resursa Ted Electronic Daily (TED) cu informații despre ecosistemul partenerilor din alte surse disponibile publicului.
Raportul a concluzionat că Microsoft este liderul pieței de software pentru productivitate, cu o cotă de piață totală estimată la 77% la nivelul UE, care poate crește până la 80% la nivel de țară.
„Avansul Microsoft devine și mai pronunțat în segmentele mai restrânse în care este activ”, a continuat raportul. „În segmentul de colaborare, cotele Microsoft ar putea ajunge la 84% la nivelul UE și la 80-86% la nivel de țară. În segmentul de birouri, cotele Microsoft ar putea ajunge la 90% la nivelul UE și la 86% până la 92% la nivel de țară.”
Din perspectiva adoptării de către sectorul public pe piață, raportul a identificat anumite caracteristici ale modului în care se desfășoară achizițiile de software, care servesc la consolidarea și încurajarea creșterii continue a poziției Microsoft în acest sector.
Acest lucru se bazează pe o analiză a 189 de licitații încărcate pe TED care menționează Microsoft. Această analiză a relevat că Microsoft este citat mult mai frecvent decât orice alt furnizor, cu o cotă de incidență de 72% până la 91% în 2023 și de 89% până la 100% în 2024.
„Revizuirea noastră sugerează că anumite caracteristici ale licitațiilor, cum ar fi utilizarea repetată de către clienții existenți, cerințele de compatibilitate și combinarea cu alte produse și servicii, pot contribui la cotele mari și la dependența continuă a Microsoft”, se arată în raport.
Potrivit OCC, constatările subliniază dominația pe care Microsoft o are asupra pieței de software de productivitate din UE și ridică îngrijorări cu privire la impactul pe termen lung pe care acest lucru l-ar putea avea asupra inovării și adoptării inteligenței artificiale (IA).
Nicky Stewart, consilier senior al OCC, a declarat că, fără nicio formă de intervenție, este probabil ca dominația Microsoft asupra UE să se înăsprească și mai mult.
„Europa merge în prezent ca o somnambulă spre o dependență mai profundă. Piețele sănătoase și inovatoare au nevoie de concurență și de practici de achiziții publice corecte”, a spus Stewart. „Fără schimbări, Europa va continua să fie ținută în urmă, iar costul pentru inovare și reziliență va fi ridicat.”
Raportul își face debutul într-un moment în care dominația Microsoft pe piața cloud este supusă scrutinului din partea autorităților de reglementare și a organismelor comerciale.
În Regatul Unit, Autoritatea pentru Concurență și Piețe (CMA) este pe cale să anunțe rezultatele investigației sale de lungă durată privind mecanismele interne ale pieței serviciilor de infrastructură cloud din Regatul Unit, deoarece autoritatea de reglementare are termen până pe 4 august pentru a-și publica concluziile.
Concluziile intermediare ale CMA au arătat că Microsoft – și rivalul său în domeniul cloud, Amazon Web Services (AWS) – au fost acuzați de comportament anticoncurențial, referitor în principal la practica gigantului software de a percepe utilizatorilor prețuri mai mari pentru rularea software-ului său cloud în medii concurente.
