Un studiu realizat de Nvidia a concluzionat că inteligența artificială (AI) accelerează transformarea industriei, deblocând noi oportunități de afaceri și venituri.
Cel de-al patrulea sondaj anual privind starea AI în telecomunicații a fost realizat în perioada septembrie-noiembrie 2025, colectând răspunsuri de la 1.038 de respondenți. Acesta a inclus o împărțire 60/40 între management (inclusiv directori executivi) și practicienii AI, inclusiv ingineri, operatori de rețea, arhitecți, operatori cloud și IT.
Respondenții au cuprins o gamă largă de segmente industriale, inclusiv furnizori de servicii internet, furnizori independenți de software, furnizori de echipamente de rețea, servicii de consultanță, operatori și integratori de sisteme.
Studiul a arătat că AI are un impact tangibil asupra veniturilor și a rentabilității investițiilor (ROI). În general, aproximativ nouă din 10 respondenți au declarat că AI contribuie la creșterea veniturilor și la reducerea costurilor.
Operatorii, reprezentând aproximativ un sfert din cele 1.000 de răspunsuri din sondaj, au observat, de asemenea, beneficiul, 90% afirmând că AI a avut un impact pozitiv asupra veniturilor și costurilor. Aproximativ 60% au declarat că organizația lor utilizează sau evaluează AI generativă, în creștere față de 49% în 2024, în timp ce 89% au spus că modelele și software-ul open source sunt importante pentru strategia lor de AI.
Impactul asupra veniturilor și a rentabilității investiției (ROI) a determinat companiile de telecomunicații să își mărească bugetele pentru AI în 2026. În general, 89% dintre respondenți au declarat că bugetul lor pentru AI va crește în următoarele 12 luni, în creștere față de 65% în sondajul de anul trecut, 35% afirmând că bugetele lor vor crește cu peste 10% față de acest an.
Principalele cazuri de utilizare a AI citate pentru ROI au fost AI pentru rețele autonome (50%), urmate de îmbunătățirea serviciului pentru clienți (41%) și optimizarea proceselor interne (33%).
Întreprinderile cred că rețelele vor face sau distruge adoptarea AI: Cercetările arată că peste 40% dintre întreprinderile aflate în stadii avansate de adoptare a GenAI intenționează să integreze inteligența artificială în 20-30 de aplicații, crescând și mai mult miza pentru rețelele modernizate.
Nvidia a declarat că aceste descoperiri au semnalat un pas îndrăzneț către rețele autonome – sisteme autogestionate, bazate pe AI, care se pot autoconfigura, autorepara și autooptimiza cu o intervenție umană minimă. În plus, 88% dintre organizații raportează că se află între nivelurile 1-3 de autonomie, așa cum este definit de TM Forum, iar utilizarea AI generativă și a AI agentică este așteptată să accelereze trecerea la rețele autonome de nivel 5.
„Există o schimbare seismică în curs de desfășurare în industria telecomunicațiilor, impulsionată de inteligența artificială”, a declarat Sebastian Barros, director general al furnizorului de servicii de comunicații Circles, cu sediul în Singapore. „Furnizorii de servicii de comunicații converg către o nouă realizare. Rolul lor în societate se extinde dincolo de mutarea biților între rețele, către mutarea inteligenței în infrastructura locală și reglementată. Rețelele autonome oferă un ROI imediat prin eliminarea efortului uman din fluxurile de lucru repetitive și reactive. Domeniile cu cel mai rapid impact sunt gestionarea energiei, predicția erorilor, corectarea deviațiilor de configurație și planificarea capacității.”
Chetan Sharma, CEO al Chetan Sharma Consulting, a adăugat: „Rețelele autonome oferă un ROI mai rapid decât orice alt caz de utilizare a inteligenței artificiale, deoarece reduc direct întreruperile, consumul de energie și intervenția manuală. AI agentivă accelerează acest lucru prin coordonarea deciziilor între domenii în timp real. AI generativă a oferit câștiguri rapide de productivitate, dar AI agentivă este locul unde telecomunicațiile încep să vadă un ROI structural. Agenții autonomi pot acționa în rețele, IT și în călătoriile clienților, transformând informațiile în decizii fără întârzieri umane.”
O creștere a investițiilor în edge computing s-a dovedit a remodela arhitecturile rețelelor de telecomunicații, aducând inferențele bazate pe inteligență artificială mai aproape de utilizatori prin intermediul unei infrastructuri de calcul distribuite. Companiile de telecomunicații și-au intensificat, de asemenea, investițiile în RAN și 6G bazate pe inteligență artificială nativă.
Această ultimă tendință a fost considerată o intercepție majoră în industrie înaintea ciclului tradițional de implementare 6G, 77% dintre respondenți anticipând un timp mult mai rapid de implementare a acestei noi arhitecturi de rețea wireless bazate pe inteligență artificială.
Principalii factori ai investițiilor au fost utilizarea inteligenței artificiale pentru îmbunătățirea spectrului. eficiență, îmbunătățind performanța rețelei de acces radio care susține aplicațiile de inteligență artificială (AI) de la margine și accelerând cercetarea și dezvoltarea 6G. Puțin peste trei sferturi dintre respondenți au declarat că se așteaptă să vadă lansarea rețelelor native bazate pe AI înainte de implementarea 6G.
AI a fost, de asemenea, considerată un factor determinant al creșterii aproape universale a productivității, avansând rețelele autonome și oportunitățile de afaceri, precum și îmbunătățind operațiunile interne. Aproape fiecare respondent din sondaj a declarat că AI stimulează productivitatea angajaților, 26% menționând îmbunătățiri majore sau semnificative ale capacității lor de a finaliza mai multe sarcini cu o calitate mai mare într-un timp mai scurt. Câștigurile de productivitate au provenit din serviciile de AI generative și agențice implementate în toate operațiunile, de la back office la rețele.
