În ultimii ani, companiile au adoptat tot mai multe aplicații software pentru a susține procesele de business: gestiune, contabilitate, CRM, vânzări online, logistică sau raportare fiscală. Dacă în trecut accentul era pus pe implementarea unor sisteme individuale, astăzi provocarea reală este modul în care aceste aplicații funcționează împreună și schimbă datele între ele.
În practică, majoritatea organizațiilor operează deja cu ecosisteme software complexe, formate din soluții diferite, dezvoltate sau implementate în momente diferite. ERP-ul gestionează operațiunile interne, platformele de e-commerce procesează comenzile online, iar aplicațiile de contabilitate și fiscalitate acoperă zona de conformitate. Problema apare atunci când aceste sisteme nu sunt conectate nativ.
În lipsa integrării, aceleași informații sunt introduse de mai multe ori în aplicații diferite, iar transferul de date se face prin exporturi manuale sau procese separate. Acest model crește riscul de erori, întârzie actualizarea informațiilor și generează un volum suplimentar de muncă operațională.
Potrivit Selectsoft, companie cu 18 ani de experiență în dezvoltarea și implementarea de soluții ERP în România, integrarea a devenit una dintre cele mai frecvente cerințe în proiectele de digitalizare. Pe măsură ce numărul aplicațiilor utilizate într-o companie crește, la fel se întâmplă și cu volumul de date dintre sisteme. Iar impactul se poate vedea foarte ușor chiar atunci când este dată o comandă online. De la plasarea acesteia până la livrare și facturare, informația trebuie să circule între mai multe aplicații: cea de e-commerce, ERP, gestiune stocuri și contabilitate. Fără o integrare corectă, fiecare etapă implică validări și intervenții manuale, ceea ce crește timpul de livrare.
Pentru a rezolva aceste situații, platforma ERP dezvoltată de Selectsoft este construită ca un sistem de tip hub, care conectează aplicațiile utilizate în companie și automatizează schimbul de date dintre ele. Soluția este integrată cu platforme de e-commerce precum Gomag, Shopify, MerchantPro sau WooCommerce, cu aplicații de contabilitate folosite des pe piața locală, precum SAGA, Winmentor sau Arhimedes, dar dispune și de un API pentru comunicarea cu diverse alte sisteme software. De asemenea, platforma Selectsoft este integrată cu sistemele digitale ale statului, eFactura, eTransport etc.
În acest mod, datele introduse într-un sistem sunt propagate automat în celelalte aplicații relevante, fără duplicarea operațiunilor. O comandă online, de exemplu, poate actualiza automat stocurile, genera documentele comerciale și transmite informațiile către contabilitate.
În plus, soluția Selectsoft include și module mobile dedicate diferitelor activități operaționale. Mobile Manager oferă acces la indicatorii și informațiile relevante pentru administrarea afacerii, direct de pe dispozitive mobile, în timp ce Mobile Inventory este utilizat pentru inventariere, recepții de marfă și verificarea stocurilor prin scanarea codurilor de bare. Totodată, aplicația se conectează cu echipamente utilizate în retail, horeca și logistică, precum terminale mobile, cititoare de coduri de bare, cântare cu sau fără etichetare, sisteme de reciclare de tip SGR, imprimante fiscale și sisteme POS, cititoare de acte de identitate, sisteme de acces control și turnicheți, astfel încât informațiile generate în activitatea curentă să fie înregistrate și actualizate direct în sistemul ERP.
Digitalizarea nu mai înseamnă utilizarea unui număr cât mai mare de aplicații, ci integrarea lor într-o platformă care funcționează eficient. În acest context, ERP-ul joacă rolul central, conectând sistemele utilizate în companie și automatizând schimbul de date dintre ele. Rezultatul este reducerea costurilor și a operațiunilor manuale, optimizarea timpului de lucru și accesul la informații actualizate în timp real.
de Călin Buciuta, CEO & fondator Selectsoft
