Category: FOCUS

Băncile au nevoie de noi canale moderne de comunicații în interacțiunea cu clienții

Băncile au nevoie de noi canale moderne de comunicații în interacțiunea cu clienții

Studiul „Customer experience with banks in Romania“ realizat de compania Mercury Research, pentru integratorul Datanet Systems atestă că românii doresc să interacționeze cu băncile prin intermediul unor canale moderne de comunicații, bazate pe tehnologii noi. Conform analizei, la care au participat peste 1.000 de persoane, 85% dintre acestea ar prefera să interacționeze cu angajații băncilor prin intermediul apelurilor video online, […]

Read more ›
Robotic Process Automation – Visul oricărei companii,  angajatul precis, rapid și fără pauze de cafea

Robotic Process Automation – Visul oricărei companii, angajatul precis, rapid și fără pauze de cafea

Fiecare organizație are sarcini de rutină care cer precizie și viteză, dar nu necesită luarea de decizii. De exemplu, munca la un call center sau activități specifice în back-office. Aceste procese repetitive sunt deseori o cauză a frustrării angajaților și a risipei de resurse. Dar dacă ai putea să repartizezi astfel de sarcini frustrante, dar importante, unui singur angajat precis […]

Read more ›
Achiziţii pe încredere

Achiziţii pe încredere

Un recent studiu realizat de Enterprise Storage Group pentru firma de testare a performanţelor de storage Virtual Instruments a arătat, oarecum suprinzător, că atunci când e vorba de achiziţie echipamente de stocare date, cei mai mulţi clienţi de tip companii se bazează pe furnizori sau vânzători pentru sugestii legate de produsele cele mai potrivite. Studiul a intervievat un număr de […]

Read more ›
Industria călătoriilor trebuie să depășească problemele economice și politice pentru a valorifica oportunitățile viitoare

Industria călătoriilor trebuie să depășească problemele economice și politice pentru a valorifica oportunitățile viitoare

Industria de turism trebuie să fie mai bine pregătită pentru eventuale schimbări economice și politice, pentru a fi capabilă să profite la maximum de creșterea economică viitoare, precizează un nou raport al companiei A.T. Kearney.

Read more ›
Cloud-ul accelerează achiziţia de spaţiu de colocare în Europa

Cloud-ul accelerează achiziţia de spaţiu de colocare în Europa

Datele prezentate luna aceasta pentru primul semestru al anului de către CBRE, o companie globală de consultanţă imobiliară, arată că încrederea în creşterea viitoare a fenomenului de colocare în Europa rămâne constantă, iar capacitatea disponibilă de centre de date a crescut cu 20% faţă de anul trecut.

Read more ›
Ciberameninţările la nivel politic

Ciberameninţările la nivel politic

Alegerile prezidenţiale americane din 2016 au arătat întregii lumi zorii unei noi ere din punct de vedere al ameninţărilor informatice. Aşa cum susţin mulţi analişti, aceste alegeri au fost cu adevărat primele ciber-alegeri din istoria omenirii. Iar asta a însemnat riscuri fără precedent. Ce va urma?

Read more ›
Inteligenţa pătrunde şi în mediul aplicaţiilor clasice

Inteligenţa pătrunde şi în mediul aplicaţiilor clasice

Zona de aplicaţii de tip enterprise (definite de acronime celebre precum ERP, CRM, DM, şi aşa mai departe) a părut multă vreme neafectată de nevoia de a căpăta ataşarea termenului “inteligent”, păstrându-şi caracteristica de “blat” esenţial al tortului IT contemporan. Ei bine, conform analiştilor, situaţia e pe cale să se schimbe şi aici.

Read more ›
Microsoft intră în hora ofertelor HPC

Microsoft intră în hora ofertelor HPC

La începutul acestei luni, Microsoft a achiziţionat Cycle Computing, o firmă care produce software de gestionare eficientă a mediilor cloud. Mutarea a fost efectuată, în opinia analiştilor, din dorinţa gigantului american de a micşora costurile şi necesarul de abilităţi tehnice pentru companiile care au nevoie de acces la capabilităţi de big data analytics şi high performance computing (HPC).

Read more ›
Apel global legat de inteligenţa artificială

Apel global legat de inteligenţa artificială

Avântul luat de adoptarea inteligenţei artificiale cunoaşte, la fel ca în toate cazurile când în joc a fost pusă tehnologia, o parte bună şi una mai puţin plăcută, dacă nu de-a dreptul ameninţătoare. Iar unul din elementele acestei viziuni ameninţătoare este cel legat de folosirea AI în dezvoltarea armelor autonome ale viitorului.

Read more ›
Georgiana Stuparu, XAPT Solutions: Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations susține comportamentul nativ al consumatorului de tehnologie

Georgiana Stuparu, XAPT Solutions: Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations susține comportamentul nativ al consumatorului de tehnologie

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations este o aplicatie Microsoft care permite luarea unor decizii rapide si inteligente. Despre modul cum inoveaza si transforma afacerile am discutat cu Georgiana Stuparu, Consultanting Team Leader la XAPT Solutions Romania.

Read more ›
Creștere semnificativă pentru sectorul telecom

Creștere semnificativă pentru sectorul telecom

Piața bunurilor de folosință îndelungată a crescut în T2 cu peste 15% față de aceeași perioadă a anului trecut. Cele mai importante evoluții au fost înregistrate de sectoarele telecom, electrocasnice mici și foto, toate având creșteri de două cifre. Sectoarele de electrocasnice mari și electronice continuă creșterea, dar cu o dinamică mai scăzută în acest trimestru. Singura scădere majoră a venit […]

Read more ›
Pentru multe companii creșterea nu mai este o opțiune, ci o necesitate

Pentru multe companii creșterea nu mai este o opțiune, ci o necesitate

Creșterea salariului minim a influențat, așa cum era și de așteptat, destul de puternic masa salarială a multor companii, nu doar prin faptul că a trebuit să le ajusteze salariul celor vizați direct, dar și pentru faptul că a fost nevoie de o creștere salarială și pentru cei care erau în apropierea pragului minim. de Sorin Spiridon, Ensight Management Consulting […]

Read more ›