Schneider Electric a anunțat extinderea planului de servicii EcoCare pentru a oferi noi niveluri de suport pentru clienți, prin EcoCare Advanced+. Cel mai cuprinzător nivel de servicii din portofoliul EcoCare, EcoCare Advanced+ pentru distribuția electrică introduce capabilități de mentenanță bazată pe condiții, inclusiv monitorizare de la distanță 24/7, analize bazate pe inteligență artificială și servicii proactive. English version EcoCare Advanced+ […]

Transformarea digitală este astăzi o prioritate strategică pentru companiile din întreaga lume, iar inteligența artificială, automatizarea și soluțiile de colaborare ocupă un loc central în noile modele de lucru. Cu toate acestea, munca modernă rămâne marcată de un paradox: deși avem la dispoziție mai multe aplicații și instrumente ca niciodată, eficiența echipelor este adesea afectată de fragmentare și lipsă de […]

Programele de suport Allied Telesis Net.Cover® sunt proiectate special pentru furnizarea de acoperire dedicată şi cuprinzătoare reţelelor. Ele furnizează cele mai ridicate niveluri de suport tehnic, măsuri de atenuare riscuri şi servicii proactive de asigurare a disponibilităţii şi  continuităţii afacerii. Pachetul de servicii cuprinde servicii gestionate de la distanţă, prin care Allied Telesis gestionează de la distanţă reţeaua clientului pentru […]

Computer Sharing Bucuresti (CSB), companie de consultanță IT de business, cu activitate încă din 1994, estimează pentru piața din România o creștere substanțială a cererii de servicii de implementare a soluțiilor software care oferă funcționalități complete și suport real din partea producătorului, pentru care este nevoie de mai mulți specialiști. Cea mai mare pondere din cifra de afaceri a CSB […]

Companiile romaneşti au nevoie de o schimbare fundamentală a relaţiilor cu clienţii, în contextul trecerii la economia digitală. Eficiența activităţilor de marketing, vânzări şi suport este afectată de lipsa automatizării interacţiunii cu piaţa și de gradul redus de utilizare a soluţiilor informatice dedicate. Mai mult, reţelele sociale și mediul online au un impact major asupra campaniilor publicitare, iar personalizarea mesajului […]