Transformarea digitală și extinderea suprafeței de atac determină organizațiile să gestioneze volume din ce în ce mai mari de date generate de infrastructurile IT. În același timp, sofisticarea atacurilor cibernetice pune o presiune tot mai mare asupra centrelor de operațiuni de securitate (SOC), unde timpul de detectare și răspuns la incidente poate face diferența dintre un eveniment minor și o breșă cu impact major.
În acest context, producătorii de soluții SIEM (Security Information and Event Management) integrează tot mai frecvent capabilități bazate pe inteligență artificială pentru a automatiza analiza evenimentelor și pentru a sprijini deciziile analiștilor. ManageEngine se înscrie în această tendință prin Zia Insight, componenta AI integrată în platforma Log360.
De la colectarea logurilor la analiză inteligentă
Platformele SIEM au evoluat semnificativ în ultimii ani. Dacă în trecut principalul lor rol era centralizarea logurilor și corelarea evenimentelor, astăzi acestea trebuie să ofere și context, prioritizare și suport în procesul de investigare.
Zia completează capabilitățile Log360 prin utilizarea modelelor de inteligență artificială pentru interpretarea volumelor mari de date de securitate. Soluția poate genera rezumate ale incidentelor, explica relațiile dintre evenimente și evidenția elementele care necesită atenția imediată a echipei SOC.
Prin prezentarea informațiilor într-un limbaj natural, Zia reduce timpul necesar înțelegerii unui incident și facilitează procesul de analiză inclusiv pentru analiștii aflați la început de carieră.
Automatizarea investigațiilor
Una dintre direcțiile importante în dezvoltarea platformelor moderne de securitate este automatizarea investigațiilor. În loc ca un analist să coreleze manual sute sau mii de evenimente, algoritmii AI pot reconstrui rapid secvența unui atac și pot identifica relațiile dintre utilizatori, sisteme și evenimente.
În cadrul Log360, Zia poate analiza alertele generate, identifica indicatori de compromitere (IoC), corela logurile provenite din surse diferite și sintetiza rezultatele într-un raport structurat. Acest proces contribuie la reducerea timpului mediu de investigare și permite echipelor de securitate să se concentreze asupra incidentelor cu impact ridicat.
Interacțiune în limbaj natural
O altă tendință tot mai vizibilă în domeniul securității cibernetice este utilizarea interfețelor conversaționale.
În locul construirii unor interogări complexe, administratorii pot solicita informații folosind întrebări formulate în limbaj natural, precum identificarea autentificărilor eșuate din ultimele 24 de ore sau afișarea alertelor critice generate într-un anumit interval de timp.
Această abordare simplifică accesul la informație și reduce timpul necesar obținerii răspunsurilor relevante, fără a elimina posibilitatea utilizării funcțiilor avansate de căutare disponibile în platformă.
AI ca asistent, nu ca înlocuitor
Adoptarea inteligenței artificiale în domeniul securității nu urmărește înlocuirea specialiștilor, ci creșterea eficienței acestora. Rolul Zia este acela de a elimina activitățile repetitive și consumatoare de timp, oferind în schimb analize sintetizate și recomandări bazate pe contextul incidentului.
Decizia finală privind clasificarea unei alerte sau inițierea măsurilor de răspuns rămâne în responsabilitatea echipei de securitate, AI-ul având rolul unui asistent capabil să accelereze procesul decizional.
Integrarea AI în operațiunile SOC
Evoluția platformelor SIEM indică o schimbare de paradigmă: de la instrumente orientate exclusiv către colectarea și corelarea logurilor, către platforme capabile să ofere suport analitic bazat pe inteligență artificială.
Prin integrarea capabilităților AI în Log360, ManageEngine răspunde unei nevoi tot mai evidente din piață: reducerea volumului de muncă manuală și accelerarea procesului de detectare și investigare a incidentelor. În condițiile deficitului global de specialiști în securitate cibernetică, astfel de funcționalități pot contribui la creșterea eficienței operaționale fără extinderea proporțională a echipelor.
Perspective
Pe măsură ce modelele de inteligență artificială devin mai performante, este de așteptat ca rolul acestora în platformele SIEM să se extindă dincolo de analiza incidentelor, către recomandări proactive, evaluarea continuă a riscurilor și automatizarea unor fluxuri complexe de răspuns.
Zia Insight reprezintă un exemplu al acestei direcții de evoluție, ilustrând modul în care inteligența artificială poate deveni un element esențial în operațiunile moderne de securitate cibernetică. Pentru organizațiile care gestionează infrastructuri IT complexe, astfel de capabilități pot însemna nu doar o eficientizare a activității SOC, ci și o creștere a rezilienței în fața unui peisaj al amenințărilor aflat într-o continuă schimbare.
Soluțiile ManageEngine sunt disponibile în România prin distribuitorul autorizat Romsym Data. (www.romsym.ro)
