AUSTRIACARD HOLDINGS colaborează cu Dell Technologies pentru a dezvolta și comercializa GaiaB™ Appliance, o soluție avansată de Generative AI pentru automatizarea proceselor și operațiunilor de afaceri. Această soluție, care funcționează integral on-premises sau în medii cloud private, este gata de utilizare, deoarece vine pre-integrată cu servere Dell PowerEdge.
GaiaB™ Appliance este o soluție complexă care combină infrastructura și software-ul într-un dispozitiv sigur și scalabil, permițând afacerilor de toate dimensiunile – de la IMM-uri la mari organizații multinaționale din sectoarele public și privat – să utilizeze tehnologii AI de ultimă generație, menținând în același timp niveluri ridicate de performanță, flexibilitate și protecție a datelor.
Designul modular al soluției permite actualizări treptate și rentabile ale infrastructurii, fie prin mai multe unități de server System On-a-Chip (SOC), fie prin adăugarea de unități de server mai puternice, adaptate nevoilor fiecărei afaceri. În același timp, capacitatea soluției de a funcționa în rețele izolate (medii air-gapped), fără conexiune la internet, are avantajul că datele sensibile rămân în interiorul organizației (on-premises) sub control local complet.
GaiaB™ Appliance poate fi integrată cu e-mailurile corporative, sistemele de partajare a fișierelor (cum ar fi SharePoint) și bazele de date interne, permițând crearea de servicii inteligente care consolidează informații din surse multiple — fără necesitatea de a scrie cod.
Aplicațiile indicate includ:
• Sortarea și redirecționarea automată a cererilor primite de la clienți prin e-mail sau poștă;
• Controlul și optimizarea inteligentă a performanței call center-ului, cu scopul de a corecta erorile în înregistrarea datelor și procesarea cererilor;
• Generarea de rezumate și elemente de acțiune din înregistrările întâlnirilor;
• Analiza documentelor pentru a automatiza aprobările și a ghida clienții în cazurile de documentații incomplete;
• Stocarea inteligentă a documentelor și imaginilor care pot fi căutate utilizând interogări deschise sau descriptive în orice limbă.
„Această colaborare consolidează transformarea strategică a AUSTRIACARD HOLDINGS într-un furnizor de tehnologie aplicată la scară largă și evidențiază expertiza sa recunoscută la nivel internațional în domeniul AI Agentic”, a declarat Manolis Kontos, CEO al grupului AUSTRIACARD HOLDINGS. „Colaborarea cu un lider global în tehnologie, precum Dell Technologies, validează capacitatea noastră de a crea soluții sigure, practice și scalabile, care aliniază capabilitățile AI cu cerințele reale ale afacerilor.”
