LIFE IS HARD (LIH), companie tech listată pe piața AeRO a BVB, anunță lansarea oficială a BOOST24, prima platformă de distribuție digitală care conectează întregul lanț din insurance: brokerii, consultanții de vânzări și clienții, într-un flux automatizat si personalizat pentru fiecare dintre aceștia.
BOOST24 este integrată nativ cu platforma 24Broker (platforma insurtech de brokeraj LIH) asigurând astfel o gestionare completă și unitară a întregului flux.
BOOST24 reprezintă prima inovație majoră a LIH din 2026, fiind proiectată să accelereze veniturile companiei în segmentul de asigurări.
„Noua platformă reflectă focusul LIH din ultimii doi ani, cuprinde elemente semnificative de inovație și aduce beneficii importante tuturor părților din ecosistemul de asigurări: fără timpi morți și fără dependența de programul de lucru, pentru brokeri. De asmenea, oferă clienților oportunitatea relației directe cu consultantul preferat, dar mult mai ușoară și rapidă. Iar pentru consultanții de asigurări, BOOST24 înseamnă profil digital individual și muncă asistată de tehnologie, care îți preia birocrația și îți lasă spațiu să crești”, spune George Anghelache, Chief Growth Officer (CGO) LIFE IS HARD.
De la pilot la maturitate tehnologică
BOOST24 este un produs optimizat și validat prin utilizare intensă în condiții reale de funcționare, pe parcursul a 9 luni de teste, în care au fost rulate 13 iterații succesive, îmbunătățite în fiecare etapă. Astfel, produsul oferă astăzi mobilitate totală și reprezintă un salt tehnologic masiv (Cloud-hosted, AI-enabled).
„Din punct de vedere tehnic, BOOST24 este un salt imens: o arhitectură modernă web-driven care permite agenților o prezență digitală 100% personalizată. Am eliminat birocrația și am automatizat fluxul de la nevoia clientului până la plată electronică și la reconciliere prin intermediul back office-ului 24Broker. Este tehnologie gândită pentru performanță, iar partenerii de testare, Marsh International și Porsche Broker, au contribuit semnificativ la capacitatea produsului de a răspunde provocărilor operaționale ale industriei de asigurări”, declară Raul Aștefanei, Managerul proiectului BOOST24.
BOOST24 automatizează procesele repetitive (GDPR, AML, emitere, reînnoiri), permițând agenților să-și reducă timpul de lucru cu 30% până la 50%. Platforma include în prezent 6 produse și 3 comparatoare vizuale (RCA, Travel, Locuințe, ROTR, Liability, Road Assistance), urmând să își adauge anual două produse noi în portofoliu.
Platforma vine să completeze infrastructura existentă a 24Broker, adăugând un strat de distribuție digitală neasistată, fără a sacrifica elementul esențial: relația umană dintre agent și client.
Obiective strategice: standardizare și scalare
Pentru orizontul 2026-2030, LIH poziționează BOOST24 ca accelerator în schimbarea paradigmei de distribuție, propunându-și ca din cei 8.000 de agenți activi în ecosistemul LIH, platforma să fie adoptată de 25% în primul an, cu un obiectiv de 50% rată de adopție în 18 luni.
„BOOST24 este o nouă bază modernă tehnică, ce ne va permite dezvoltări în ritm alert și mobilitată totală pentru partenerii noștri. În esență, este elementul principal al strategiei noastre de scalare pentru următorii ani. Reprezintă evoluția distribuției tradiționale spre un model hibrid, unde puterea relației umane este amplificată de viteza digitală. Nu ne propunem doar să lansăm un instrument, ci să standardizăm un nou model de digital insurance în piață. Estimăm că acest produs va genera o creștere a volumelor de venituri ale diviziei de asigurări cu 15-30% începând cu al doilea an de la lansare, oferind brokerilor parteneri un avantaj competitiv mai mult decât relevant”, consideră George Anghelache, CGO LIH.
Arhitectura produsului este gândită multi-language și multi-tenant, astfel încât capacitatea sa de scalare să permită utilizare extinsă și să aducă o contribuție consistentă la ceea ce LIFE IS HARD și-a propus pentru 2030: utilizarea tehnologiei pentru consolidarea ecosistemului de asigurări din România.
