În ultimii 3 ani, peste 200 de IMM-uri au primit sprijin în digitalizare, marketing și optimizarea operațiunilor online
Glovo, platforma tehnologică pentru comenzi on-demand, a organizat cea de-a 7-a ediție Glovo Academy, în București. Programul reunește parteneri din sectorul HoReCa și este conceput ca un accelerator de informație pentru IMM-urile din industria restaurantelor, cu scopul de a le oferi insight-uri relevante și sprijin în dezvoltarea sustenabilă a afacerilor lor.
Lansată în 2023, ca parte a inițiativei Glovo Local, Glovo Academy a sprijinit peste 200 de afaceri locale din domeniul restaurantelor în procesul de digitalizare, printr-o serie de soluții digitale și operaționale dedicate propriilor canale și puncte de vânzare.
„La Glovo, vedem în fiecare zi cât de important este pentru partenerii noștri să aibă acces nu doar la tehnologie, ci și la instrumente concrete de creștere și know-how aplicat, esențial pentru dezvoltarea lor de zi cu zi. Prin Glovo Academy, ne
propunem să depășim rolul de platformă și să devenim un partener real pentru IMM-urile din HoReCa, sprijinindu-le în procesul de digitalizare, optimizare operațională și dezvoltare sustenabilă. Fiecare ediție confirmă că există o nevoie reală pentru astfel de inițiative, iar interesul partenerilor arată că educația de business și accesul la soluții practice pot face o diferență semnificativă în evoluția afacerilor locale”, a declarat Bogdan Meica, General Manager Glovo România.
Potrivit unui sondaj realizat de Glovo în rândul a 200 de IMM-uri partenere din domeniile HoReCa și retail, 92% dintre respondenți au raportat creșteri semnificative ale volumului mediu lunar de vânzări de la începutul colaborării cu platforma, precum și o creștere susținută numărului de clienți noi și acces la instrumente digitale care le sporesc competitivitatea.
„Glovo Academy m-a ajutat foarte mult, pentru că am descoperit astăzi multe detalii despre despre modul în care poți face publicitate pe platformă. Am aflat mult mai multe din interior, inclusiv despre tipul de promovare dedicat clienților noi
– și acum știu cum să atrag clienți pentru afacerea mea”, a declarat Doru Costel Matei, Manager General Mit Burger.
„Am participat azi la Glovo Academy și mă bucur foarte tare că am avut ocazia de a auzi și părerea altor antreprenori din acest domeniu. Cred că sesiunile de au fost foarte interesante pentru toată lumea, iar cei de la Glovo au venit cu soluții cât mai clare către parteneri, pentru a-i putea ajuta concret cu provocările pe care le întâmpină zi de zi. Glovo Academy m-a ajutat să îmi înțeleg mult mai bine partenerii”, a declarat Elena Tătărciuc, Sales Manager Menu Mentors.
Digitalizare, instrumente practice și cunoștințe aplicate pentru restaurantele locale
O parte importantă a programului a fost dedicată strategiilor de promovare și publicitate în aplicație, instrumente esențiale pentru partenerii care doresc să-și sporească vizibilitatea și vânzările pe platformă. Printr-o conversație aprofundată cu instructorul Glovo, participanții au descoperit cum să utilizeze strategic campaniile în aplicație pentru a atrage clienți noi, a se remarca pe piața digitală și a accelera creșterea afacerii lor.
Pe parcursul zilei, specialiștii Glovo au ghidat partenerii printr-o serie de sesiuni de afaceri cheie. Subiectele au acoperit excelența operațională, inclusiv utilizarea aplicației GoDroid – un instrument esențial prin care partenerii Glovo își gestionează activitatea zilnică pe platformă management financiar (plăți, facturare, raportare), precum și întregul proces operațional – de la acceptarea comenzii până la recenzia clientului. Agenda a fost completată de trei sesiuni dedicate de networking în care partenerii au schimbat experiențe și bune practici cu alți profesioniști din industrie. De asemenea, a oferit o oportunitate excelentă de a interacționa direct cu reprezentanții Glovo. La finalul trainingului, participanții au primit certificate de absolvire, iar cele mai active și implicate IMM-uri au fost premiate cu bugete de promovare în aplicația Glovo.
Evenimentul a fost susținut și de parteneri strategici Glovo, Pepsi, Kaufland și BIPA, care au contribuit cu un plus de valoare experienței oferite participanților în cadrul Glovo Academy..
De la prima ediție organizată la Cluj-Napoca, programul s-a extins anual în noi regiuni ale țării: Cluj-Napoca (2023), regiunea de sud (octombrie 2023), Brașov (aprilie 2024), București (toamna 2024), Timișoara (noiembrie 2024) și Iași (mai 2025).
Glovo Academy își propune să ofere întreprinderilor mici și mijlocii instrumentele și cunoștințele necesare pentru a-și consolida prezența pe piață și pentru a obține un avantaj competitiv prin aplicarea strategiilor de creștere dobândite în cadrul programului.
