Identity Federation, Passkey și capacitățile mai inteligente de depanare ajută MSP-urile și echipele IT să-și eficientizeze fluxurile de lucru și să îmbunătățească experiența utilizatorilor.
Zyxel Networks, lider în furnizarea de soluții de rețelistică în cloud sigure și bazate pe inteligență artificială, a anunțat astăzi lansarea versiunii Nebula 20.10, care ajută furnizorii de servicii gestionate (MSP) și întreprinderile mijlocii să simplifice operațiunile referitoare la rețea și securitatea acesteia, să rezolve problemele mai rapid și să ofere suport unui număr mai mare de utilizatori și locațiilor cu resurse tehnice limitate.
Pe măsură ce afacerile se dezvoltă, administratorii de rețea pot fi copleșiți de sarcini repetitive. Schimbările de personal, blocarea parolelor, diagnosticarea problemelor și înlocuirea echipamentelor necesită adesea intervenția manuală a echipei de IT sau o vizită la fața locului. Pentru MSP-uri, această sarcină de lucru tot mai mare poate pune presiune asupra echipelor tehnice și poate eroda marjele de profit. Nebula 20.10 transformă multe dintre aceste procese ce se realizează, în mod normal, manual în fluxuri de lucru eficiente, oferind administratorilor o gestionare mai simplă a accesului, o perspectivă mai clară asupra rețelei și modalități mai rapide de a reacționa atunci când apar probleme.
„În prezent, se așteaptă ca echipele IT să ofere suport unui număr mai mare de utilizatori, locații și servicii fără resurse suplimentare”, a declarat Inchen Lin, AVP al Intelligence Cloud Center din cadrul Zyxel Networks. „Nebula s-a maturizat alături de clienții noștri în ultimii zece ani, fiind modelată de provocările reale cu care se confruntă companiile și furnizorii de servicii gestionate (MSP). Nebula 20.10 continuă această călătorie prin eliminarea unei părți mai mari din munca repetitivă care încetinește echipele tehnice, astfel încât acestea să se poată concentra pe activitățile cu adevărat importante.”
Simplificarea accesului securizat la rețea
Nebula 20.10 introduce noi posibilități de acces bazate pe identitate, care facilitează acordarea accesului securizat la serviciile potrivite pentru utilizatorii potriviți. Printre capacitățile-cheie se numără:
• Nebula Identity Federation Service (NID FS): Administratorii pot integra Nebula Control Center cu furnizori de identitate terți, precum Microsoft Entra ID, Google Workspace și Okta. Angajații își pot folosi datele de autentificare pe care le au deja la locul de muncă pentru a accesa în siguranță rețeaua WiFi și serviciile VPN ale companiei, fără a fi nevoie să-și creeze conturi separate.
În medii multi-tenant, cum ar fi birourile partajate, utilizatorii din diferite organizații se pot conecta la aceeași rețea Wi-Fi folosind datele de autentificare ale propriilor companii.
• Gestionarea centralizată a identităților: Furnizorii de servicii gestionate (MSP) și echipele IT pot uni mai mulți furnizori de identitate prin intermediul Nebula și pot implementa simultan politici de acces la nivelul unei organizații sau al unei sucursale, reducând astfel configurările repetate, conturile abandonate și efortul administrativ asociat gestionării conturilor.
• Acces securizat fără parolă: autentificarea cu cheie de acces este acum disponibilă pentru datele de autentificare create prin Nebula Cloud Authentication Server (NCAS), reducând solicitările de resetare a parolelor și îmbunătățind în același timp protecția împotriva atacurilor de phishing care vizează datele de autentificare.
Rezolvarea proactivă a problemelor
Versiunea Nebula 20.10 oferă, de asemenea, administratorilor o imagine mai clară asupra mediilor de rețea complexe și ajută furnizorii de servicii gestionate (MSP) să eficientizeze procesul de investigare la nivelul mai multor clienți și locații.
• Topologie avansată a rețelei: Nebula oferă o hartă vizuală în timp real a modului în care dispozitivele sunt conectate fizic. Acum, aceasta poate afișa și configurații, inclusiv segmentarea VLAN și agregarea legăturilor, ajutând echipele să verifice setările și să rezolve problemele.
• Jurnale centralizate de evenimente MSP: Furnizorii de servicii gestionate (MSP) pot vizualiza jurnalele de evenimente de la mai multe organizații și locații într-un singur loc, eliminând necesitatea de a verifica fiecare mediu separat.
Reducerea timpilor de nefuncționare în timpul înlocuirii dispozitivelor
Nebula 20.10 simplifică, de asemenea, actualizările sau înlocuirea hardware-ului, eliminând necesitatea ca administratorii să înceapă totul de la zero.
• Înlocuirea dispozitivelor cu un singur clic: administratorii trebuie doar să deconecteze un dispozitiv existent și să conecteze dispozitivul înlocuitor, configurațiile și licențele fiind transferate automat. Acest lucru elimină necesitatea unei resetări complete și contribuie la reducerea timpilor de nefuncționare a rețelei.
Unele funcții ale Nebula 20.10 necesită o licență Nebula Pro Pack sau MSP Pack. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați https://www.zyxel`.com/nebula
