Piața muncii din sectorul costumer experience (CX) va fi profund transformată până în 2035 de automatizare și integrarea inteligenței artificiale (AI). La acestea se adaugă intrarea pe piața muncii a Generațiilor Z și Alpha, precum și creșterea în importanță a eticii tehnologice și a confidențialității datelor.  În acest context, companiile din România și din întreaga lume vor trebui să țină […]

SoftServe, unul dintre principalii furnizori de consultanță IT și servicii digitale, a publicat recent rezultatele unui sondaj privind starea gestionării datelor în 2025, evidențiind beneficiile setării unor fundații solide în domeniul datelor, dar și deficiențele legate de maturitatea acestora. Majoritatea celor 750 de respondenți consideră că nimeni din organizația lor nu înțelege complet datele colectate și modul de accesare a […]

Un nou studiu realizat de echipa proiectului Healthy Investment Central and Eastern Europe (HICEE) arată că România rămâne una dintre primele patru țări din Europa Centrală și de Est care atrag investiții de tip private equity. Sondajul a adunat răspunsuri de la diverși investitori, inclusiv fonduri de capital de risc și investitori privați, cei mai mulți dintre aceștia provenind din […]

Deși femeile sunt responsabile de aproape 32 de trilioane de dolari din cheltuielile globale, conform cercetărilor Nielsen, și vor controla 75% din cheltuielile discreționare la nivel mondial în următorii cinci ani, companiile nu reușesc să le satisfacă nevoile lor specifice. Conform unui nou raport publicat de Boston Consulting Group (BCG), companiile care nu dezvoltă produse și servicii special adaptate pentru […]

Utilizarea tehnologiei AI în procesele de combatere a spălării banilor (Anti-Money Laundering – AML) a devenit esențială pentru instituțiile financiare care doresc să respecte reglementările și să combată criminalitatea financiară. Cu toate acestea, un nou studiu privind tehnologia AML realizat de SAS, lider în date și AI, cu contribuții din partea KPMG, relevă că interesul pentru AI continuă să depășească […]

Anul 2024 a fost plin de provocări, în toate domeniile și pe toate planurile. Pentru a obține o privire de ansamblu mai puțin subiectivă, l-am rugat pe ChatGPT să îl rezume într-o frază: „Anul 2024 a fost marcat de progrese semnificative în tehnologie și sustenabilitate, provocări economice și sociale, dar și de un spirit global de adaptare și reziliență în […]

Pe măsură ce gradul de utilizare a soluțiilor de inteligență artificială generativă (Gen AI) crește mai repede decât alte soluții și aplicații, consumul de energie electrică al centrelor de date se va dubla până la 4% din consumul global de energie electrică până în 2030, potrivit celei mai recente ediții a raportului Deloitte Technology, Media and Telecommunications (TMT) Predictions.  Energia […]

O analiză de piață Forrester a estimat că organizațiile din Europa vor crește cheltuielile IT cu 5% în 2025. Conform previziunii tehnologice globale 2024-2029 a firmei de analiză, cheltuielile vor ajunge la 4,9 miliarde de dolari în 2025, cu investiții accelerate în inteligența artificială (AI), securitatea cibernetică și infrastructura cloud. AI generativ (GenAI), securitatea cibernetică și serviciile cloud sunt gata […]

În timp ce Uniunea Europeană (UE) se pregătește să răspundă la tariful de 25% al lui Trump la aluminiu și oțel, un document publicat pe scară largă de Goldman Sachs a sugerat că exercitarea presiunii asupra furnizorilor de tehnologie din SUA este printre pârghiile pe care UE le-ar putea folosi pentru a negocia cu SUA. Conform Digital Markets Act, Autoritatea […]

În întreaga lume, liderii de securitate spun că se luptă să echilibreze nevoia de a-și securiza datele în mod corespunzător și nevoia de a maximiza utilizarea eficientă a acestor date pentru a-și atinge obiectivele de afaceri, potrivit unui studiu realizat de analiștii de la Gartner, care a constatat că doar 14% dintre liderii cibernetici țin cont de acest lucru. Sondajul […]

Multe companii dintr-o serie de industrii din întreaga lume sunt blocate într-o etapă de încercare a utilizării tehnologiilor emergente, potrivit celui de-al șaselea studiu anual EY Reimagining industry future. Firma de consultanţă a chestionat 1.635 de întreprinderi în noiembrie 2024, inclusiv 9% în Marea Britanie, 6% în Germania și 20% din SUA. Respondenții au fost aleşi dintr-o serie de industrii, […]

Anul 2025 se anunță plin de provocări pentru mediul de afaceri și companii. Boston Consulting Group (BCG) evidențiază cinci dintre cele mai critice aspecte cu care aproape toți liderii de afaceri se vor confrunta în acest an. Aceste provocări au fost identificate pe baza discuțiilor cu peste o mie de lideri din întreaga lume și sunt detaliate în raportul „Five […]