Inteligența artificială schimbă rapid modul în care organizațiile gestionează serviciile IT. Dar introducerea unui copilot sau a unui agent AI într-un service desk nu înseamnă automat că organizația este pregătită pentru AI. Un playbook propus de ManageEngine pune accentul pe o realitate mai puțin spectaculoasă, dar esențială: înainte de a automatiza deciziile și operațiunile, companiile trebuie să-și pregătească procesele, datele, […]

Vodafone și Google anunță astăzi o extindere strategică a parteneriatului lor existent, cu o nouă perioadă de zece ani, cu scopul de a oferi noi servicii, dispozitive și experiențe de televiziune milioanelor de clienți Vodafone din Europa și Africa, susținute de Google Cloud și de modelele AI generative Gemini de la Google. Acordul include servicii de stocare, securitate și asistență […]

Microsoft Build 2023 – cel mai important eveniment dedicat dezvoltatorilor de software organizat anual de Microsoft – a marcat o nouă etapă în era digitală, fiind anunțate numeroase produse și funcționalități  noi, menite să ne ajute să devenim mai eficienți și mai productivi. Noile soluții de inteligență artificială dezvoltate de Microsoft au fost în prim-plan, iar participanții au avut ocazia […]