Ediţia anuală Carta Albă a IMM-urilor, editată şi publicată de Consiliul Naţional al Întreprinderilor Mici şi Mijlocii, a adus, pe lângă elementele cunoscute legate de modul în care tehnologia informaţiei este folosită în aceste companii, şi elemente noi, care ţin de sfera serviciilor IT, cel mai menţionat dintre acestea fiind cloud computing.

Apariţia şi extinderea utilizării unor noi concepte tehnologice duce în zona derizoriului vechile relaţii dintre departamentele unei firme. Pentru a transforma aceste noi concepte în creştere economică şi profit, triunghiul de aur al oricărei firme, marketing-financiar-IT va trebui să înveţe să lucreze ca o echipă.