ChatGPT a agitat afacerile și era previzibil că își va găsi loc în afaceri, în productivitate și instrumente de colaborare.
Copilot încorporează Large Language Models (LLM) în suita Microsoft 365, standardul colaborării. Copilot este limitat la accesarea datelor de afaceri, oferind posibilitatea de a rula interogări puternice a acestor date.
Azure Open AI oferă acces la LLM (GPT, GPT4.0) prin intermediul API-urilor, permițând dezvoltarea mai multor moduri de utilizare, în timp ce Copilot este o aplicație care interacționează cu Microsoft 365 și datele organizației.
Astfel de tehnologii au ramificații semnificative pentru locul de muncă modern:
• Elimină nevoia de căutări extinse de informații, oferind răspunsuri instantanee.
• Sarcinile banale sunt automatizate, eliberând lucrătorii pentru eforturi complexe.
• Simplifică integrarea, oferind răspunsuri în timp real.
• Analizarea unor seturi vaste de date devine mai ușoară, ceea ce duce la luarea deciziilor perspicace.
• Elimină barierele lingvistice, sporind colaborarea globală.
• Creatorii de conținut pot folosi AI pentru ideare, redactare de conținut și corectare.
Dar sunt și avertismente. Apar îngrijorări cu privire la potențiala eliminare a locului de muncă, în special în sarcinile de rutină. Provocarea este găsirea unui echilibru: maximizarea potențialului AI fără a renunța la intelectul și creativitatea umană.
Tehnologiile emergente redefinesc rolurile posturilor și ierarhiile organizaționale. Așa cum era digitală a dat naștere unor funcții precum „managerul rețelelor sociale”, s-ar putea să apară posturi în urma acestor schimbări. Mai mult, pe măsură ce AI democratizează informațiile, ierarhia tradițională de luare a deciziilor de sus în jos ar putea evolua într-un model mai participativ.
Este lumea afacerilor pregătită pentru AI generativă?
Crayon a testat funcționalitățile Copilot. O temă recurentă în timpul interacțiunilor cu clienții a fost pregătirea pentru implementarea Copilot. O preocupare mai importantă a fost pregătirea tehnică. Multe companii, deși nu vor să rămână în urmă, au nevoie de maturitate tehnică pentru Microsoft 365 Copilot.
Un aspect esențial de luat în considerare este accesul la date. Pentru Copilot, aceste date sunt găzduite în Microsoft 365, răspândite în Teams, OneDrive și SharePoint. Înainte de implementarea Copilot, companiile trebuie să se asigure că datele lor nu sunt doar disponibile, ci și apte pentru partajare.
Crayon a dezvoltat un plan în 5 pași, permițând clienților să fie pregătiți să adopte Microsoft 365 Copilot.
Consultativ:
• Prezentare generală a Microsoft 365 Copilot și OpenAI, subliniind capacitățile, beneficiile și limitările acestuia.
Pregătirea pentru licențiere:
• Clarificarea cerințelor preliminare de licențiere pentru a facilita Microsoft 365 Copilot.
Pregătire tehnică:
• Revizuirea amănunțită a guvernării actuale a datelor, identificând zonele de expunere nedorită a datelor și a accesului neautorizat.
Adopția și managementul schimbării:
• Strategii pentru integrarea utilizatorilor și asigurarea unei tranziții fără probleme la fluxuri de lucru inovatoare și productivitate organizațională.
Extensibilitate:
• Planificarea cursului pentru extinderea datelor și integrări viitoare fără întreruperi de la aplicațiile Line of Business sau sistemele acestora prin Microsoft Copilot Plugins.
Înainte de a introduce Copilot, companiile ar trebui să acorde prioritate unei evaluări de pregătire, care asigură că nu distribuie datele în exces, optimizând rentabilitatea investiției în Copilot.
