Datanet Systems a lansat propriul Network Operations Center (NOC), disponibil pentru organizații din România și din afara țării.
Implementarea NOC-ului a fost posibilă printr-o investiție eșalonată de peste 1,5 milioane de euro, alocată dezvoltării unei echipe specializate, programelor de training și certificare, precum și creării unor proceduri operaționale aliniate la standardele ITIL, integrate cu platforme și unelte de monitorizare și administrare de ultimă generație.
NOC-ul Datanet oferă mentenanță preventivă, operarea rețelelor mobile 3G/4G/5G, precum și gestionarea completă a ciclului de viață al serviciilor utilizatorilor finali, inclusiv a SIM-urilor. Obiectivul principal este maximizarea disponibilității serviciilor asociate rețelelor de date și voce, indiferent de complexitatea infrastructurii, cu posibilitatea extinderii suportului prin intervenții on-site realizate de echipele Datanet din punctele de lucru distribuite la nivel național.
„Gestionăm deja infrastructuri și servicii mobile 3G/4G/5G și asigurăm suport pentru un parc de peste 50.000 de echipamente, prin urmare lansarea propriului NOC a fost un pas firesc. Este o investiție pe termen lung în oameni, echipamente de laborator și stocuri de echipamente de schimb, distribuite pe teritoriul României, care depășește 1,5 milioane de euro, dar care va aduce o valoare adăugată clienților”, a declarat Dragoș Stroescu, Director Executiv, Datanet Systems.
Cu o echipă de 12 specialiști, serviciile NOC Datanet sunt disponibile 24/7, pe întreg teritoriul României, dar și la nivel internațional. Sunt bazate pe tehnologii moderne și pe un sistem de inteligență artificială dezvoltat intern. Noul centru este conceput pentru a reduce riscul de întreruperi și pierderi operaționale, asigurând repunerea în funcțiune a infrastructurilor de comunicații în maximum 4 ore, iar în anumite condiții chiar în 2 ore.
