O instituție financiară a introdus o nouă aplicație de mobile banking care le permite utilizatorilor să își gestioneze finanțele ușor, rapid și în siguranță – oricând și oriunde. Această inițiativă reprezintă un pas important în modernizarea canalului mobil și o îmbunătățire semnificativă a experienței digitale a utilizatorilor.
În parteneriat cu ASEE, un furnizor de tehnologie de lungă durată, instituția a făcut tranziția către o aplicație mobilă modernă, nativă, construită pe o platformă de digital banking. ASEE a sprijinit proiectul prin furnizarea unei performanțe îmbunătățite, stabilitate și flexibilitate pentru dezvoltări viitoare. Soluția este rezultatul unei colaborări strânse și al unui accent puternic pe nevoile atât ale utilizatorilor persoane fizice, cât și ale celor juridice.
O singură aplicație. Toți utilizatorii.
Aplicația este concepută ca o soluție „2-în-1” pentru utilizatorii persoane fizice și companii. Printr-o interfață unică, utilizatorii pot accesa soldurile și tranzacțiile conturilor, detalii despre conturi și extrasele, precum și o vizualizare rapidă a soldului fără a fi necesară autentificarea.
Aplicația oferă o gamă largă de funcționalități, inclusiv plăți interne, naționale și internaționale, schimb valutar, transferuri digitale de numerar în limite predefinite și opțiunea de a împărți plățile în rate.
Funcționalitățile avansate de gestionare a cardurilor permit utilizatorilor să activeze, blocheze și deblocheze carduri, să solicite înlocuiri și să gestioneze limitele acestora, în timp ce autentificarea biometrică îmbunătățește atât securitatea, cât și ușurința în utilizare.
Funcționalitățile suplimentare răspund diferitelor nevoi ale utilizatorilor, incluzând opțiuni care încurajează economisirea, precum și servicii dedicate mediului de afaceri, cum ar fi solicitarea certificatelor de bonitate și accesul la extrasele aferente POS-urilor.
Un nou nivel de viteză, securitate și experiență a utilizatorului
Aplicația aduce îmbunătățiri semnificative în ceea ce privește performanța, designul și utilizarea de zi cu zi. O interfață reîmprospătată, autentificare mai rapidă și performanță optimizată permit o experiență mai simplă și mai intuitivă pentru utilizatori.
Funcționalități cheie includ:
• Notificări push pentru plăți primite și efectuate, tranzacții cu cardul și tranzacții în așteptare
• Design clar și intuitiv al interfeței, axat pe ușurința în utilizare
• Performanță mai rapidă a aplicației și proces de autentificare îmbunătățit
• Executarea simplificată a plăților, inclusiv suport pentru mai multe ordine de plată cu o singură autorizare
• Plăți instant disponibile 24/7, realizate în câteva secunde
• Verificarea beneficiarului plății pentru o securitate sporită a tranzacțiilor
• Opțiunea de a ascunde sau afișa soldul contului pe ecranul principal pentru un plus de confidențialitate.
Disponibilitate pe mai multe platforme
Aplicația este disponibilă pe toate platformele mobile majore, asigurând accesibilitate și o experiență consistentă pentru o gamă largă de utilizatori.
Rolul Digital Edge
În spatele acestor inovații se află Digital Edge, soluția strategică ASEE pentru digital banking. Prin integrarea standardelor de top din industrie și a tehnologiilor de ultimă generație, Digital Edge permite băncilor să digitalizeze canalele, să optimizeze operațiunile și să ofere experiențe pentru clienți care sunt atât fluide, cât și pregătite pentru viitor. Digital Edge reprezintă o bază solidă pentru dezvoltarea continuă a mobile banking-ului și introducerea de noi funcționalități, în concordanță cu nevoile utilizatorilor și ale pieței.
Vrei să aprofundezi subiectul? Consultă echipa potrivită pentru a-ți transforma viziunea în realitate.
