Inteligența artificială(AI) schimbă modul în care sunt dezvoltate aplicațiile software, iar accentul se mută treptat de la volumul de cod scris la rezultatele obținute. Cognizant România a identificat cinci tendințe majore în urma proiectelor derulate pentru clienți internaționali din banking, sănătate, asigurări, retail și producție.
Concluziile au fost prezentate în cadrul Programmers’ Week 2026, eveniment care a reunit peste 20 de prezentări tehnice dedicate evoluției dezvoltării software în era inteligenței artificiale.
Prima tendință evidențiază importanța supravegherii umane. Deși AI poate analiza cerințe, propune soluții și genera cod, oamenii rămân responsabili pentru rezultatele finale. Aprobările și verificările trebuie integrate în fluxurile de lucru, mai ales atunci când acțiunile pot avea consecințe importante.
În locul unui singur asistent AI care să gestioneze toate etapele unui proiect, companiile se orientează către agenți specializați. Aceștia pot avea responsabilități distincte, precum identificarea erorilor, revizuirea codului, testarea sau redactarea documentației. Un coordonator organizează activitatea și intervine atunci când este necesară o decizie umană.
Calitatea rezultatelor depinde nu doar de întrebările adresate inteligenței artificiale, ci și de informațiile disponibile. Standardele echipei, regulile de business, documentația și istoricul codului trebuie organizate și puse la dispoziția instrumentelor AI. În România, echipele Cognizant au dezvoltat GenAI Toolkit, un set de instrumente care integrează aceste informații pentru a obține rezultate mai relevante și mai consecvente.
Pentru utilizarea AI în mediul de business, rezultatele trebuie evaluate constant. Testarea, măsurarea erorilor, clasificarea problemelor și revizuirea independentă contribuie la creșterea fiabilității. Supravegherea umană rămâne esențială, inclusiv în contextul cerințelor de reglementare.
Inteligența artificială preia sarcinile repetitive, însă specialiștii în analiză de business, management de proiect și asigurarea calității se concentrează tot mai mult pe strategie, evaluare și guvernanță. Potrivit lui Mihai Constandiș, Country Manager și Head of Romania Studios la Cognizant România, obiectivul este amplificarea potențialului uman, nu înlocuirea acestuia.
