Pentru multe întreprinderi mici și mijlocii (IMM-uri), monitorul, stația de andocare, memoria USB, imprimanta sau camera web par echipamente secundare, fără o importanță strategică. În realitate, lipsa unei evidențe clare a acestor periferice poate genera costuri suplimentare, probleme de securitate și o presiune semnificativă asupra echipelor IT.
Atunci când dispozitivele sunt cumpărate în afara canalelor oficiale de achiziție, companiile riscă să comande echipamente pe care le au deja, să păstreze dispozitive neutilizate sau să continue să ofere suport pentru hardware care nu mai este folosit. În plus, lipsa unei evidențe face dificilă identificarea echipamentelor conectate la rețea și recuperarea acestora atunci când un angajat părăsește compania.
Problema este cu atât mai importantă pentru IMM-uri, unde responsabilitatea pentru infrastructură, securitate și suport IT revine adesea unei singure persoane sau unei echipe restrânse. Un dispozitiv care nu este urmărit devine, practic, un dispozitiv negestionat și neguvernat. În cazul companiilor mici, chiar și o singură achiziție inutilă sau o problemă de securitate poate reprezenta o cheltuială relevantă pentru bugetul IT.
Printre cele mai sensibile periferice se numără dispozitivele de stocare USB și SSD-urile portabile. Acestea sunt ieftine, ușor de transportat și pot trece complet neobservate de sistemele de administrare IT. Totuși, ele pot conține date despre clienți, informații financiare sau alte date confidențiale.
Riscuri pot apărea și în cazul echipamentelor conectate la rețea, precum imprimantele multifuncționale, scanerele, camerele web, sistemele de videoconferință sau stațiile de andocare cu funcții de network pass-through. Dacă firmware-ul acestora nu este actualizat, ele pot crea vulnerabilități suplimentare.
Costul real al „peripheral sprawl” poate fi calculat analizând timpul consumat de echipa IT pentru incidente, incompatibilități și probleme de conectivitate, alături de achizițiile duplicate, echipamentele neutilizate, înlocuirile și costurile de remediere.
Soluția nu necesită neapărat un sistem complex. Un singur canal de achiziție, modele standardizate și o evidență simplă, realizată prin coduri QR sau coduri de bare și un tabel, pot îmbunătăți considerabil controlul. Inventarul ar trebui corelat cu procesele de angajare și plecare din companie și verificat periodic.
Pentru IMM-uri, gestionarea perifericelor nu este doar o problemă administrativă. Este o modalitate de a reduce risipa, de a limita riscurile de securitate și de a permite echipelor IT să se concentreze pe proiecte strategice, nu pe rezolvarea permanentă a problemelor provocate de echipamente pierdute din evidență.
