Tag: banci

Machine learning îmbunătățește experiența clienților băncilor

Machine learning îmbunătățește experiența clienților băncilor

Băncile clasice se luptă să rămână deschise pe măsură ce firmele fintech și aplicațiile bancare evoluează. Funcțiile ușor de utilizat, la cerere, sunt acum o normă, deoarece clienții caută parteneri financiari care să le trateze ca fiind speciale în loc să fie pur și simplu un număr. Drept urmare, concurența crește între bănci și între bănci și alternative nebancare. Datele […]

Read more ›
Cum se pot restructura băncile după o breșă de securitate

Cum se pot restructura băncile după o breșă de securitate

Băncile au o relație profund personală cu clienții, prin natura activității. Gestionarea aspectelor vieții, cum ar fi creditele ipotecare, economiile de pensionare și împrumuturile personale înseamnă că clienții trebuie să aibă un nivel mai mare de încredere în instituțiile lor financiare decât alte companii. Acesta este și motivul pentru care breșele sau încălcările de securitate pot fi deosebit de devastatoare […]

Read more ›
Un an provocator pentru sectorul financiar

Un an provocator pentru sectorul financiar

În viziunea Fujitsu, anul 2019 va însemna pentru bănci completarea mutărilor către statutul de firme native cloud, în vreme ce sectorul asigurărilor va începe explorarea potenţialului oferit de IoT şi interfeţele programabile pentru aplicaţii.

Read more ›
Băncile și firmele de servicii financiare utilizează AI pentru a înțelege mai bine clienții

Băncile și firmele de servicii financiare utilizează AI pentru a înțelege mai bine clienții

Pe un fundal global al tehnologiilor emergente și în care relațiile dintre întreprinderi și consumatori sunt într-o continuă schimbare, liderii din industria financiară și bancară caută din ce în ce mai mult soluții bazate inteligența artificială (AI) pentru a se înțelege și a se angaja cu clienții lor în noi moduri. Potrivit unui raport al companiei Forrester din 2017, discrepanța […]

Read more ›
Băncile centrale rămân reticente la bitcoin

Băncile centrale rămân reticente la bitcoin

Băncile centrale nu sunt deloc atrase de monede virtuale precum Bitcoin și alte criptomonede. Chiar dacă se întâmplă unele lucruri pozitive legate de acestea, sentimentul general rămâne în mod previzibil mai degrabă negativ. Valabilitatea criptomonedelor și a tehnologiilor lor descentralizate sunt încă în discuție, în special de către bănci.

Read more ›
Paradigma băncilor fintech începe să capete consistenţă

Paradigma băncilor fintech începe să capete consistenţă

Conform presei internaţionale, conceptul de bancă fintech este pe punctul de a face un pas înainte odată ce au apărut informaţii despre discuţii între unul din cei mai mari giganţi tehnologici, Amazon, şi una din cele mai mari instituţii financiare din lume, JPMorgan. Conform unor relatări, Amazon discută cu JPMorgan despre înfiinţarea de conturi curente în cadrul Amazon pentru tineri […]

Read more ›
Băncile au nevoie de noi canale moderne de comunicații în interacțiunea cu clienții

Băncile au nevoie de noi canale moderne de comunicații în interacțiunea cu clienții

Studiul „Customer experience with banks in Romania“ realizat de compania Mercury Research, pentru integratorul Datanet Systems atestă că românii doresc să interacționeze cu băncile prin intermediul unor canale moderne de comunicații, bazate pe tehnologii noi. Conform analizei, la care au participat peste 1.000 de persoane, 85% dintre acestea ar prefera să interacționeze cu angajații băncilor prin intermediul apelurilor video online, […]

Read more ›
Prețul Bitcoin va crește din cauza instabilității băncilor

Prețul Bitcoin va crește din cauza instabilității băncilor

Instabilitatea bancară și falimentele iminente ale mai multor bănci duc la reducerea încrederii investitorilor în sistemele bancare naționale, fapt care poate duce la creșterea semnificativă a Bitcoin, la fel cum s-a întâmplat și în anul 2013.

Read more ›
Băncile trebuie să se adapteze la directivele de plată ale UE

Băncile trebuie să se adapteze la directivele de plată ale UE

Directiva privind Serviciile de Plată a UE (PSD2) începe să își producă efectele din luna ianuarie 2018, băncile fiind forțate să se adapteze repede la schimbările aduse de aceasta în serviciile pe care le oferă. PSD2 va aduce schimbări fundamentale în industria financiară a UE, în special în zona securității și a eficienței tranzacțiilor. În primul rând este impusă autentificarea […]

Read more ›
Tehnologie inovativă de identificare utilizată de o bancă din Franța

Tehnologie inovativă de identificare utilizată de o bancă din Franța

Banca Credit Mutuel Arkea din Franța utilizează o tehnologie inovativă care înregistrează tranzacțiile inviolabil și ajută la identificarea celor 3,6 milioane de clienți.

Read more ›
Atacurile cibernetice se orientează constant către bănci având urmări grave

Atacurile cibernetice se orientează constant către bănci având urmări grave

Sectorul bancar este cunoscut pentru sensibilitatea logică pe care o reprezintă, fiind un sector atacat constant de către infractorii cibernetici, de cele mai multe ori fără succes. Totuși, cu un procent de atacuri reușite, este loc pentru măsuri și tehnologii care să ducă chiar la 100% rata atacurilor eșuate și blocate.

Read more ›
Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei

Transformarea digitală în rândul unor bănci din sud-estul Europei

Asseco SEE, una dintre cele mai mari companii de IT din zona de producție și implementare de soluții software proprii și servicii în regiunea Sud-Est Europeană și Turcia, a publicat rezultatele studiului întreprins în rândul bancherilor din Bosnia și Herțegovina, Bulgaria, Muntenegru, Croația, Kosovo, Slovenia și Serbia despre procesele de digitalizare care au loc în băncile lor. Studiul a fost […]

Read more ›