Noua platformă de colaborare Cisco Spark include opțiuni noi de videoconferință cu logare în platforma Cisco Spark, dar și integrabile cu dispozitivele instalate la sediul clientului, securitate avansată, posibilitatea de participarea la Cisco Spark Meeting cu orice terminal (hardware sau software) în standardul SIP, precum și noi capabilități de asistență pentru clienți.

Noua versiune a Cisco Spark este un instrument de colaborare care integrează funcții de chat, video și telefonie pentru întâlniri mai flexibile și mai eficiente. Cisco Spark este o aplicație în cloud, disponibilă pe bază de abonament. Odată cu noua versiune Cisco Spark, Cisco lansează Cisco Spark Meetings și Cisco Spark Board.