Tag: Natural Language Processing

Un rol tot mai mare pentru tehnologie

Un rol tot mai mare pentru tehnologie

Marile corporaţii cred că tehnologia va juca un rol şi mai mare în succesul lor comercial din acest an. Conform firmei de consultanţă Accenture, tehnologia s-a numărat printre subiectele cele mai abordate în 2019 şi 2020 în rapoartele publice ale acestor companii. Interesul pentru tehnologie a crescut anual cu nu mai puţin de 50%. Accenture a folosit o metodă nouă […]

Read more ›
Care chatbot e mai bun? „Rule-based“ vs „AI-powered“

Care chatbot e mai bun? „Rule-based“ vs „AI-powered“

Dacă ar trebui să „angajați“ un chatbot în compania voastră ca să preia din sarcinile departamentului de relații cu clienții, ce ați alege – unul „clasic“, care funcționează pe bază de reguli, sau un „avansat“, care folosește inteligența artificială? Desigur, tentația e mare și majoritatea ar înclina către chatbotii „inteligenți“, capabili să înțeleagă solicitări diverse, să își adapteze dinamic răspunsurile, […]

Read more ›