Orange lansează o nouă ofertă de servicii fixe şi mobile sub umbrela Love. În perioada 15 martie – 30 aprilie, abonaţii Orange se pot bucura de noua ofertă Love care aduce divertisment pentru întreaga familie şi posibilitatea de a cumpăra în rate un videoproiector portabil Aiptek. Orange Love răsplăteşte clienţii care aleg pachetul de internet prin fibră optică de 1000 […]

In anul 2017 Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a primit si solutionat 3.593 de reclamatii de la utilizatorii de comunicatii electronice si servicii postale din Romania, cu aproape 25% mai multe fata de anul 2016. „Relatia contractuala cu furnizorul de servicii de comunicatii electronice face subiectul celor mai multe reclamatii care au ajuns la Autoritate, fie […]

Orange lansează pachetele de servicii complete, dedicate întregii familii – Orange Love. Acestea pun la dispoziția clienților atât servicii prin fibră optică, pentru acasă, cât și servicii mobile, cu 100% acoperire 4G în toate orașele din România.

iNES GROUP a lansat canalul TV 4K/Ultra HD din România – FUNBOX 4K/UHD – în pachetul iNES IPTV. FUNBOX 4K/UHD este primul canal TV premium în standardul 4K/UHD din țară, care se regăsește acum în grila iNES IPTV. Programele difuzate vizează domenii precum: călătorii și natură (cele mai frumoase și mai misterioase locuri din lume), documentare (atracții unice din punct […]

Utilizatorii care intampina probleme la utilizarea unui serviciu de comunicatii, fie ca este vorba de telefonie, internet sau televiziune, ar trebui sa se adreseze prima data furnizorului respectivului serviciu. Utilizatorii sunt sfatuiti sa solicite furnizorului numarul de inregistrare al sesizarii pentru referinte ulterioare. In cazul in care este depasita durata de solutionare a reclamatiei sau de remediere a deranjamentului produs, […]

Contractele pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune se prelungesc, de regula, automat, fie pe perioade succesive egale cu durata contractuala initiala, fie pe o perioada nedeterminata, fara a fi nevoie de un alt demers din partea utilizatorilor sau a furnizorilor.

Brandul Telekom Romania intră pe piața din România cu o nouă experiență destinată comunității de business, construită în jurul filozofiei One Stop Shop – un punct de contact unic pentru toate nevoile de comunicare: un portofoliu complet de soluții fixe și mobile, aplicații și soluții IT integrate, plus cea mai variată gamă de echipamente IT&C.

Termenul de redută medievală poate părea pompos atunci când e vorba de televiziune. Cu toate astea, într-o epocă în care schimbările radicale sunt la modă, epitetul de medieval alocat unei zone de activitate umană cu unul din cele mai ridicate niveluri de dinamism al schimbării nu mai poate fi socotit chiar pompos. Televiziunea este mediul care, prin folosirea permanentă a […]

Ericsson va cumpăra televiziunea americană de divertisment FYI, unul dintre cei mai mari furnizori de conținut multimedia și metadate descriptive, cu sediul în Grand Prairie, Texas. Achiziția va consolida poziția deja dominantă a Ericsson pe piața globală de servicii TV și media.  

ANCOM a impus in sarcina furnizorilor de servicii de comunicatii electronice (telefonie, internet, televiziune) obligatii suplimentare de informare a utilizatorilor cu privire la contractul-cadru. Acesta trebuie sa fie disponibil pe paginile de internet ale operatorilor printr-un link direct de pe pagina principala, cu o denumire sugestiva, furnizorii fiind totodata obligati sa le inmaneze utilizatorilor, la cerere, o copie a documentului […]