La SAP Sapphire Madrid 2026, evenimentul anual al gigantului german de software enterprise, trei organizații din industrii diferite au arătat cum arată transformarea digitală la scară largă: Prysmian a migrat complet în cloud în patru luni și a automatizat 70% dintre activitățile repetitive, Consiliul General al orașului Madrid gestionează digital două treimi din veniturile fiscale ale orașului, iar Ericsson construiește o infrastructură de date care să susțină aplicații AI în cele 180 de țări în care operează.
Consiliul General al orașului Madrid, exemplu de model administrativ paperless
În cadrul evenimentului SAP Sapphire Madrid, SAP a anunțat parteneriatul cu Consiliul General al orașului Madrid pentru modernizarea completă a proceselor interne, digitalizând procedurile, crescând eficiența și oferind servicii mai bune atât angajaților municipalității, cât și cetățenilor, cu accent pe domeniile financiar, gestionarea veniturilor și resurse umane.
Municipalitatea, care folosește soluții SAP încă din 2004, își continuă transformarea cu ajutorul RISE with SAP și SAP Business Technology Platform. Un accent deosebit este pus pe domeniul gestionării taxelor, proiectul prevăzând integrarea soluțiilor SAP pentru taxare și managementul veniturilor direct în platforma financiară a orașului. Astfel, veniturile municipale sunt administrate ca o extensie firească a sistemului financiar, eliminând dezvoltările izolate și facilitând o perspectivă completă a întregului ciclu – de la înregistrare și evaluare a contribuabililor, până la colectare și inspecție. Rezultatul a dus la creșterea eficienței operaționale și consolidarea controlului financiar, cu două treimi din veniturile fiscale deja gestionate în acest sistem.
Ca urmare a colaborării cu SAP, Consiliul General al orașului Madrid a obținut beneficii concrete, printre care digitalizarea completă a proceselor și implementarea unui model administrativ paperless, automatizarea activităților de rutină cu ajutorul inteligenței artificiale și al algoritmilor de machine learning, precum și îmbunătățirea procesului de luare a deciziilor prin analiza datelor în timp real. De asemenea, inițiativa facilitează adoptarea unui model IT mai sustenabil, bazat pe subscripții și principii pay-per-use, optimizând eficiența costurilor și asigurând scalabilitate pe termen lung.
Prysmian – migrare cloud în 4 luni și 70% dintre activitățile repetitive automatizate
Tot în cadrul evenimentului Sapphire Madrid, Prysmian – lider global în soluții de cabluri pentru energie și telecomunicații și cel mai mare producător de cabluri din România – a subliniat progresul parcursului său de transformare digitală alături de SAP și a fost distins cu SAP Innovation Award 2026.
În numai patru luni, Prysmian și-a finalizat modernizarea infrastructurii digitale cu ajutorul RISE with SAP, reușind să creeze o platformă cloud unificată, rezilientă și pregătită pentru integrarea AI. Prin intermediul SAP S/4HANA Cloud – private edition, SAP Business AI, Joule și SAP Business Technology Platform (BTP), Prysmian a construit o platformă inteligentă gândită să sporească eficiența operațională, să accelereze procesul de decizie și să dezvolte capabilități avansate de predicție, susținând deja peste 100 de cazuri de utilizare AI.
Procesul de transformarea digitală vine și cu rezultate concrete: automatizarea a până la 70% dintre activitățile repetitive, reducerea cu 80% a timpului necesar implementării noilor soluții și scurtarea cu 50% a perioadei de lansare pe piață pentru produse noi. Inteligența artificială integrată face posibilă automatizarea inteligentă a comenzilor clienților, concilierea automată a plăților și gestionarea smart a cheltuielilor.
Ericsson trece de la experimente punctuale cu AI la implementare la scară globală
Un alt exemplu prezentat la SAP Sapphire Madrid a venit din partea Ericsson, care a arătat cum trece de la experimente punctuale cu AI la implementări la scară largă, construind o arhitectură unificată de tip business data fabric, cu ajutorul soluției SAP Business Data Cloud.
Combinația dintre o bază solidă de date guvernate și SAP Joule îi permite companiei Ericsson să creeze cadrul necesar pentru a dezvolta aplicații AI de încredere, scalabile și replicabile la nivel global. Prezentă în peste 180 de țări – inclusiv în România – și responsabilă de peste 40% din traficul global mobil, Ericsson tratează datele sale ca pe o prioritate pentru extinderea capabilitaților de AI la nivel de companie.
La baza acestei strategii se află o arhitectură coordonată de date, care permite ca datele să rămână la sursă, fiind gestionate central la nivel de semantică, guvernanță și politici de viață a datelor. Astfel se elimină duplicarea, se simplifică integrarea și se asigură coerența definițiilor atât în mediile SAP, cât și non-SAP.
Pe viitor, Ericsson estimează că infrastructura de business data fabric va susține scenarii AI din ce în ce mai avansate: de la decizii automatizate și creșterea productivității, până la modele de afaceri digitale noi, consolidând totodată experiențele clienților într-o industrie telecom în continuă schimbare.
SAP, partenerul inovației în toate industriile
Anunțurile realizate la SAP Sapphire Madrid demonstrează modul în care companii din diverse sectoare – de la producție și telecomunicații, până la administrație publică – folosesc tehnologiile SAP pentru a-și transforma operațiunile și a obține rezultate măsurabile.
Prin îmbinarea unui nucleu digital robust cu inteligența artificială integrată, aceste organizații își sporesc reziliența, accelerează inovația și creează valoare nouă prin procese inteligente, bazate pe date.
Regăsiți poveștile complete ale clienților și alte știri de la SAP Sapphire aici.
