Tag: suport

Allied Telesis lansează noi programe de suport

Allied Telesis lansează noi programe de suport

Programele de suport Allied Telesis Net.Cover® sunt proiectate special pentru furnizarea de acoperire dedicată şi cuprinzătoare reţelelor. Ele furnizează cele mai ridicate niveluri de suport tehnic, măsuri de atenuare riscuri şi servicii proactive de asigurare a disponibilităţii şi  continuităţii afacerii. Pachetul de servicii cuprinde servicii gestionate de la distanţă, prin care Allied Telesis gestionează de la distanţă reţeaua clientului pentru […]

Read more ›
Interes crescut pentru soluțiile software care oferă funcționalități complete și suport real din partea producătorului

Interes crescut pentru soluțiile software care oferă funcționalități complete și suport real din partea producătorului

Computer Sharing Bucuresti (CSB), companie de consultanță IT de business, cu activitate încă din 1994, estimează pentru piața din România o creștere substanțială a cererii de servicii de implementare a soluțiilor software care oferă funcționalități complete și suport real din partea producătorului, pentru care este nevoie de mai mulți specialiști. Cea mai mare pondere din cifra de afaceri a CSB […]

Read more ›
În Romania, 20% dintre companii încă gestionează manual interacțiunile cu clienții

În Romania, 20% dintre companii încă gestionează manual interacțiunile cu clienții

Companiile romaneşti au nevoie de o schimbare fundamentală a relaţiilor cu clienţii, în contextul trecerii la economia digitală. Eficiența activităţilor de marketing, vânzări şi suport este afectată de lipsa automatizării interacţiunii cu piaţa și de gradul redus de utilizare a soluţiilor informatice dedicate. Mai mult, reţelele sociale și mediul online au un impact major asupra campaniilor publicitare, iar personalizarea mesajului […]

Read more ›