Tehnologia devine tot mai importantă pentru fiecare dintre noi, iar în ultimii ani aceasta a ajuns să ne fie extrem de necesară, atât în desfășurarea activităților cotidiene, cât și pentru a interacționa sau a comunica unii cu ceilalți. Digitalizarea aduce numeroase beneficii în economia globală, iar la nivelul sistemului bancar acestea se traduc în: optimizarea costurilor și îmbunătățirea eficienței operaționale; […]

NN şi Cegeka au încheiat un parteneriat prin care transformă experiența digitală a clienților NN în interacțiunea cu produsele și serviciile companiei. Primul pas a fost relansarea aplicației mobile NN Direct și urmează noi funcționalități prin care clienții să beneficieze în orice moment, într-un singur loc, de toate informațiile despre întreg portofoliul lor de produse NN și de un proces […]

Telekom Banking, proiectul financiar dezvoltat în cadrul parteneriatului dintre Telekom Romania și Alior Bank, sucursala locală a uneia dintre cele mai mari bănci din Polonia, lansează noua generație de deschidere a contului bancar printr-un proces 100% online, confirmând astfel angajamentul pentru digitalizare și inovație pe piața românească. Soluția a fost dezvoltată în parteneriat cu Onfido, o companie fintech care oferă […]

Consumatorii împărtășesc cu băncile ceea ce se întâmplă în viața lor: planuri, obiceiuri de cumpărare, evenimentele și chiar intenții. Toate acestea înseamnă date. Deblocarea acestora este cheia pentru a oferi clienților experiențe semnificative și pentru a construi relații de încredere. Acesta poate fi un pas greu pentru băncile tradiționale. Datele lor sunt încorporate în sisteme IT și organizaționale vechi de […]

Orange Money lansează, în premieră în România, cardul de credit cu avantaje exclusive pentru plățile la Orange, pachete de beneficii la alegerea clienților și bani înapoi instant în cont la plata cumpărăturilor. Noul card de credit Orange Money, un produs unic pe piața financiară din România, oferă tuturor utilizatorilor avantaje exclusive pentru plățile la Orange: • 3% bani înapoi instant […]

Luminor Bank și IBM au anunțat miercuri, 27 ianuarie, un nou contract, semnat în luna decembrie pe o durată de cinci ani, prin care IBM Services va sprijini Luminor  să își accelereze  transformarea digitală și să își consolideze procesele de securitate și conformitate cu reglementările prin migrarea infrastructurii IT către IBM Cloud pentru Servicii Financiare. Alături de IBM, Luminor își […]

Banca Română de Credite și Investiții lansează astăzi  MIND, o platformă exclusiv digitală, care să răspundă în mod direct la nevoile bancare ale clienților, realizând înrolarea complet online a clienților persoane fizice.  Înrolarea online se face  pe site-ul băncii, în secțiunea Vreau Cont Total Digital. „Pentru BRCI, MIND înseamnă o transformare digitală în cadrul serviciilor financiare. Ne-am dorit prin această […]

Când vine vorba de automatizarea proceselor robotizate (RPA), găsim puține industrii care au adoptat tehnologia la fel de mult ca cea a serviciilor financiare. Întreprinderile din acest sector se ocupă de o serie de date și trebuie să evolueze în mod constant pentru a satisface așteptările constante ale clienților – toate acestea rămânând în conformitate cu standardele stricte de reglementare. […]

Pandemia a avut multe efectele, majoritatea fiind financiare. Criza economicî a avut efecte negative în aproape fiecare industrie, în timp ce oamenii au încercat să-și gestioneze ecnomiile pe fondul acestei incertitudini. În timp ce clienții au căutat să-și recapete controlul asupra strategiilor financiare personale, băncile treceau prin tulburări proprii. Considerate „esențiale”, li s-a permis să rămână deschise, dar au trebuit […]

Transformarea digitală în industria serviciilor financiare trebuie finalizată în următorii doi ani astfel încât organizațiile să rămână competitive pe piață, potrivit unui sondaj efectuat de FintechOS printre participanții la evenimentul online FinVision, organizat de companie în luna noiembrie. Întrucât 70% dintre inițiativele de transformare digitală nu și-au atins obiectivele (potrivit unui raport IDC din 2019), proiectele de digitalizare sunt examinate […]

Ablera, o companie bulgară specializată în dezvoltarea de servicii digitale pe bază de Inteligență Artificială (AI) / Machine Learning (ML) pentru business-uri, a ales IBM Garage pentru  a co-crea „Beth”. Acest asistent virtual multilingv și multicanal, realizat cu IBM Watson pe tehnologia IBM Cloud, vine în sprijinul industriei de asigurări. Dezvoltat în doar două săptămâni ca produs minim viabil (MVP), […]

Antreprenorul Dan Cobeanu pregăteşte lansarea PayPact, prima platformă care facilitează procesul de obținere a compensației pentru accidente acoperite de asigurarea RCA, în urma întocmirii unei constatări amiabile online. Pentru prima dată în România, PayPact introduce plata despăgubirii în urma producerii unui risc asigurat în maximum 48 de ore. Inovația PayPact constă în procesul de înregistrare a dosarelor de daune prin […]