Asistenții virtuali au devenit o parte esențială a strategiilor de interacțiune cu clienții și a automatizării proceselor de afaceri. Este o realitate la care Soft Net Consulting s-a aliat prin parteneriatul semnat recent cu Druid AI, companie românească implicată în dezvoltarea inteligenței artificiale conversaționale. Exploatând avantajele platformei no-code Druid AI, compania a deschis o nouă linie de business prin care […]

Evenimentul European Digital Commerce (EDC), organizat de VTEX și Amazon Web Services, va atrage pe 4 mai, la Marriott, cei mai importanți retaileri din industrie. Sute de participanți și zeci de speakeri, din India pâna în SUA, vor fi prezenți la evenimentul primăverii în comerț. EDC a devenit un eveniment marcant pentru întreaga industrie de retail din regiune, reunind în […]

DRUID și IMPULS-Leasing România, jucător din industria locală de leasing, anunță implementarea unei soluții de AI conversațional menită să simplifice și să digitalizeze interacțiunea clienților cu compania. Asistentul virtual inteligent ILINCA este disponibil direct pe site-ul companiei și poate oferi asistență non-stop vizitatorilor care caută informații pe o varietate de subiecte, oferind răspunsuri personalizate la întrebările acestora despre contractele lor […]

DRUID încheie un parteneriat strategic multianual cu ROBOYO, care va utiliza pe deplin întregul portofoliu de tehnologii de automatizare și expertiza în consultanță a ROBOYO, dar și tehnologia conversațională AI a DRUID, pentru a permite ambelor companii să ofere cele mai bune servicii și să valorifice proiectele de automatizare în diverse industrii. Cele două companii vor pune la dispoziția clienților […]

Asistentul virtual Felix este soluția identificată de Auchan Retail România pentru eficientizarea și automatizarea proceselor din zona de IT helpdesk. Felix, dezvoltat de Druid AI, a fost creat pentru a oferi ajutor angajaților Auchan Retail România în trei direcții: suport pentru business, pentru aspecte tehnice, dar și pentru zona de e-commerce. În cele 6 luni de când a fost implementat, […]

Sostenia a câștigat premiul Best Starter Europe 2022, oferit de Odoo în cadrul evenimentului Odoo Experience de la Bruxelles. Compania de software din România a fost nominalizată alături de alte două companii din Franța și Germania. Premiile Odoo au loc anual și desemnează cele mai bune start-up-uri și cei mai buni parteneri de implementare Odoo. După doi ani de participare […]

Asirom Vienna Insurance Group își continuă strategia de digitalizare a serviciilor oferite clienților săi și lansează un asistent virtual prin intermediul căruia clienții pot beneficia de servicii de telemedicină sau pot realiza programări în clinică cu acces rapid de pe smartphone sau laptop, fără timpi de așteptare în call center. Asistentul virtual inteligent va fi disponibil pentru toți clienții companiei […]

DRUID a încheiat un parteneriat cu Christian Tour pentru a dezvolta împreună un asistent conversațional inteligent care să ajute călătorii să primească oferte și informații personalizate mai simplu, mai rapid și într-un mod mult mai plăcut. Christian, asistentul virtual inteligent disponibil pe site-ul operatorului de turism, face posibilă interacțiunea în timp real, 24/7 cu clienții, oferind astfel o experiență digitală […]

Deloitte România încheie un parteneriat cu compania globală de software Creatio, cu sediul în Statele Unite, care furnizează o platformă unică pentru automatizarea fluxurilor de lucru și managementul relațiilor cu clienții (CRM) fără cod, pentru a oferi soluții de automatizare pentru IMM-uri, companii mari și corporații care activează în sectoare precum servicii financiare, producție, retail, farmaceutic, telecomunicații, transport și media […]

Deloitte România dă startul înscrierilor pentru cea de-a 23-a ediție a competiției Technology Fast 50 Europa Centrală, adresată tuturor companiilor locale din domeniul tehnologiei, din sectorul public sau privat, indiferent de dimensiune, care înregistrează o creștere accelerată. Competiția se desfășoară simultan în 17 țări din Europa Centrală, respectiv Albania, Bosnia-Herțegovina, Bulgaria, Croația, Republica Cehă, Estonia, Ungaria, Kosovo, Letonia, Lituania, Macedonia, […]

Softbinator Technologies (simbol bursier CODE), companie românească de dezvoltare de software specializată în designul, dezvoltarea şi lansarea de produse inovatoare pe piaţă, a ales clădirea Opera Center One, din portofoliul CA Immo, pentru a fi noul său spațiu de lucru, adaptat nevoilor angajaților, ca parte din strategia de consolidare a poziției sale de angajator de top. Softbinator Technologies, companie fondată […]

Up România a decis să îşi extindă mijloacele de interacţiune cu beneficiarii serviciilor din portofoliu prin intermediul unui asistent virtual, disponibil pe toate platformele companiei. Asistentul virtual a fost dezvoltat şi implementat prin Inform Lykos, partener de implementare DRUID, pe baza tehnologiei conversaţionale proprietare, şi poate fi accesat în orice moment de beneficiarii actuali ai Up România pentru a afla […]