easySales prezintă o nouă ediție a raportului anual care analizează piața de comerț electronic – Radiografia eCommerce în România. Potrivit studiului care disecă obiceiurile de consum, 19% dintre români folosesc frecvent ChatGPT sau alte AI-uri pentru a compara produse, găsindu-le foarte utile. Alți 32% le încearcă ocazional, iar un sfert sunt curioși, dar încă nu au testat. ChatGPT domină scena […]

Cloud-ul, indiferent de categoria la care ne referim (IAAS, PaaS, SaaS), are încă multiple oportunități de dezvoltare. Atât pe piața globală cât și pe cea locală, observăm apariția unor noi tehnologii și abordări, care fac din cloud computing un mod de lucru tot mai eficient și mai plauzibil pentru orice categorie de utilizatori, indiferent de cerințe sau cunoștințe tehnice. La […]

Poate nu știați, dar E-Mailul a fost inventat în anul 1971, inginerul american Ray Tomlinson, fiind primul care a utilizat simbolul „@” pentru a separa numele de utilizator de cel al domeniului, stabilind astfel un standard în dezvoltarea sistemului de E-Mail modern. Astăzi, angajații din toată lumea trimit zilnic aproximativ 319 miliarde de E-Mailuri. Mai mult, în următorii patru ani, […]

SAP anunță Joule, un copilot bazat pe AI generativ, capabil de comunicare în limbaj natural, care va transforma modul în care afacerile își desfășoară operațiunile. Joule va fi integrat în portofoliul cloud enterprise al SAP, oferind în mod proactiv informații contextualizate obținute din gama largă de soluții SAP, dar și din surse terțe. Având abilitatea de a sorta și contextualiza […]

DRUID și IMPULS-Leasing România, jucător din industria locală de leasing, anunță implementarea unei soluții de AI conversațional menită să simplifice și să digitalizeze interacțiunea clienților cu compania. Asistentul virtual inteligent ILINCA este disponibil direct pe site-ul companiei și poate oferi asistență non-stop vizitatorilor care caută informații pe o varietate de subiecte, oferind răspunsuri personalizate la întrebările acestora despre contractele lor […]

Asistentul virtual Felix este soluția identificată de Auchan Retail România pentru eficientizarea și automatizarea proceselor din zona de IT helpdesk. Felix, dezvoltat de Druid AI, a fost creat pentru a oferi ajutor angajaților Auchan Retail România în trei direcții: suport pentru business, pentru aspecte tehnice, dar și pentru zona de e-commerce. În cele 6 luni de când a fost implementat, […]

Asirom Vienna Insurance Group își continuă strategia de digitalizare a serviciilor oferite clienților săi și lansează un asistent virtual prin intermediul căruia clienții pot beneficia de servicii de telemedicină sau pot realiza programări în clinică cu acces rapid de pe smartphone sau laptop, fără timpi de așteptare în call center. Asistentul virtual inteligent va fi disponibil pentru toți clienții companiei […]

DRUID a finalizat un nou proiect de asistență medicală conversațională pentru Rețeaua de sănătate Regina Maria, cu ajutorul Infermedica, o companie specializată în dezvoltarea de soluții de tehnologie medicală. Acesta oferă pacienților români un instrument sigur de evaluare a simptomelor medicale și de recomandare a specialității medicale potrivite, în funcție de simptomele descrise. Noul Asistent Virtual inteligent este disponibil în […]

DRUID și Transilvania Leasing & Credit, jucător român de pe piața de creditare, anunță implementarea unei soluții de AI conversațional menită să simplifice interacțiunea clienților cu compania și să îmbunătățească experiența lor de utilizare a serviciilor sale. Asistentul virtual numit Elise este disponibil direct pe website-ul companiei și poate fi folosit de persoane juridice, indiferent dacă sunt clienți sau potențiali […]

DRUID a încheiat o nouă rundă de finanțare în valoare totală de 15 milioane de dolari, va fi folosită pentru a alimenta expansiunea internațională cu focus accelerat pe Europa și America de Nord, prin angajarea activă de noi talente. Actuala rundă de finanțare a fost condusă de Karma Ventures și Hoxton Ventures, cărora li s-au alăturat GapMinder, care și-a consolidat […]

Network One Distribution, cel mai mare distribuitor de tehnologie din România a semnat un parteneriat de colaborare cu DRUID şi adaugă în portofoliu o colecţie de aplicații de business conversaționale, bazate pe inteligență artificială. Astfel, ecosistemul de parteneri NOD va putea integra în proiectele derulate roboţi software, chatboţi și asistenţi virtuali inteligenţi, care să contribuie la accelerarea digitalizării în companiile […]

Up România a decis să îşi extindă mijloacele de interacţiune cu beneficiarii serviciilor din portofoliu prin intermediul unui asistent virtual, disponibil pe toate platformele companiei. Asistentul virtual a fost dezvoltat şi implementat prin Inform Lykos, partener de implementare DRUID, pe baza tehnologiei conversaţionale proprietare, şi poate fi accesat în orice moment de beneficiarii actuali ai Up România pentru a afla […]