Webhelp, furnizor de servicii de customer experience (CX) și soluții de afaceri, a lansat Webhelp Anywhere, o metodologie proprietară pentru proiectarea operațiunilor clienților, furnizată prin intermediul unei platforme de cloud hibrid sigură și scalabilă. Lansarea are loc într-un moment crucial în CX, 98% dintre organizații plănuind să treacă printr-o transformare a operațiunilor în decurs de 24 de luni, conform unui […]

Realitatea este că trăim într-o lume în care depindem în mare măsură de accesul la tehnologie. Iar printre serviciile indispensabile se numără utilitățile, precum apa curentă, gazele naturale sau electricitate, servicii esențiale în majoritatea activităților sunt accesul la internet și asigurarea securității. Furnizorii de utilități trebuie să asigure disponibilitatea serviciilor și produselor non-stop, lucrând într-un mod cât mai eficient, astfel […]

Audiobook-urile au dominat în luna martie topul accesărilor în detrimentul e-book-urilor, fiind de 12 ori mai accesate decât cărțile digitale, potrivit datelor interne ale Voxa, prima platformă românească de streaming pentru audiobooks şi e-books. „Formatul audio este de departe cel mai accesat din platforma noastră. Preferința utilizatorilor Voxa pentru audiobook-uri ne indică faptul că timpul este prețios, iar cei mai […]

Elvila își continuă, pe zi ce trece, prezența pe piața de crypto. După ce am anunțat oficial că devenim primul retailer din România ce acceptă plata în criptomonede, Elvila devine și o voce relevantă în rândul profesioniștilor în blockchain. Zilele trecute,Viorel Catarama CEO-ul Elvila, a fost prezent in Dubai la conferința Binance Blockchain Week 2022, unul dintre cele mai importante […]

Axis Communications anunță trei camere compacte PTZ, ideale pentru proiectele mai mici. Caracteristicile acestor modele includ 5x zoom optic și 10x zoom digital, ceea ce oferă o imagine de ansamblu de calitate și detalii clare prin zoom. Cu un diametru de 130 x 63 mm (5.1 x 2.5 inches), camerele de tip PTZ pot fi implementate subtil în orice mediu. […]

Prin complexitate şi impact, raportarea SAF-T generează discuţii aprinse în mediul economic românesc. Pentru că asocierea SAF-T cu sistemele ERP este naturală, mai ales în cazul contribuabililor mari și mijlocii, primim multe întrebări pe acest subiect. Am remarcat astfel, că există numeroase nelămuriri și că multe companii nu sunt pregătite pentru trecerea la acest tip nou de raportare. Am făcut […]

DRUID și Alacrity Solutions, au încheiat un parteneriat menit să accelereze utilizarea tehnologiilor conversaționale în Canada. DRUID permite companiilor să ofere atât clienților, cât și angajaților o experiență de utilizare excepțională. Datorită conectorului nativ cu UiPath, DRUID completează roboții RPA asistați sau neasistați de operatori umani cu abilități conversaționale unice, adăugând servicii cognitive superioare și simplificând automatizarea activităților prin comenzi […]

Repararea unui deficit de digitalizare nu reprezintă un punct eficient de debut al unei transformări digitale complete. Punctul eficient de debut este reprezentat de nevoia reală de business. Aceasta este opinia recent publicată de specialiştii Fujitsu, una din cele mai mari companii de tehnologie din lume, pe site-ul propriu al companiei. Dacă există o nevoie reală de business, care să […]

Cererea în creştere accentuată pentru servicii de cloud public a condus la o nouă creştere explozivă, cu două cifre, a cheltuielilor cu hardware şi software pentru centre de date, arată cifrele procesate de firma de analiză Synergy Research Group. Aceste cifre arată că volumele de bani cheltuite pe hardware şi software pentru centre de date au crescut cu 10% între […]

Pe măsură ce transformarea digitală la nivelul sectorului guvernamental și al întreprinderilor se accentuează, interesul pentru soluții durabile privind infrastructura de calcul și stocare crește. Potrivit unui studiu realizat de International Data Corporation (IDC), investițiile în centrele de date în cloud vor ajunge la 112,9 miliarde de dolari în 2025, când acestea vor reprezenta 66,1% din totalul infrastructurii de calcul […]

Ubisoft anunță Scalar, un nou tool care elimină constrângerile tehnice pentru dezvoltatori și asigură crearea jocurilor video la o scară fără precedent. Prin intermediul acestei tehnologii, componentele și sistemele engine-urilor tradiționale sunt transformate în microservicii Cloud, opțiune ce permite utilizarea unei cantități nelimitate de putere pentru rularea diverselor tipuri de conținut, de la lumi virtuale complexe până la simulări de […]

Ca urmare a accelerării procesului de transformare digitală, cerințele pentru scanerele moderne s-au schimbat. Pe de-o parte, conectivitatea dispozitivelor a devenit extrem de importantă în raport cu domeniile de utilizare ale acestora și cu structura proceselor moderne în care sunt integrate. În plus, acestea trebuie să fie dotate cu o tehnologie de ultimă generație de procesare a imaginilor, care să […]