Flanco a demarat patru mari proiecte de digitalizare a documentelor utilizate în cadrul activității din sediu și din magazine, care au ca scop diminuarea cantității de hârtie utilizată și protejarea mediului înconjurător: semnarea electronică a contractelor de credit, implementarea etichetelor electronice, transmiterea de documente în format digital (EDI – Electronic Data Interchange), precum și utilizarea soluțiilor de arhivare electronică. Acest […]

KPMG în România lansează ediția 2021 a Raportului „Customer Experience Excellence”. Aflată la al treilea an, cercetarea surprinde dinamica unei piețe în schimbare, definită printr-o atenție crescută a clienților acordată bugetelor și valorii produselor și serviciilor în care investesc. Anul acesta, raportul calitate – preț pare să fie elementul esențial care poate influența experiența clienților. Raportul prezintă o piață ce […]

Softlead, singura platformă de tip All in One care ajută companiile să aleagă soluția software potrivită, a demarat listarea publică pe Rōnin, cea mai nouă platformă de crowdfunding din România. Obiectivul rundei de finanțare este de a obține din partea investitorilor privați 300.000 de euro, care să susțină Softlead în procesul de accelerare a creșterii la nivel global și în […]

În cursul săptămânii trecute, Comisia Europeană a publicat raportul privind deficitul de încasare a TVA (VAT Gap) înregistrat în anul 2019. Vestea bună este că, la nivelul Uniunii Europene (UE), gradul de colectare a crescut din nou, iar statele membre au pierdut cu aproximativ 7 miliarde de euro mai puțin față de anul precedent. Cu toate acestea, dacă ne uităm […]

Liferay, producător de software care ajută companiile să creeze experiențe digitale web, mobile și dispozitive conectate, a lansat Liferay DXP 7.4. Noua versiune a platformei de experiență digitală continuă să își îmbunătățească capacitățile pentru a ajuta organizațiile să își adapteze rapid canalele digitale la cerințele clienților, dealerilor, partenerilor și angajaților, progresând în același timp în operațiunile de digitalizare. „Suntem încântați […]

În data de 26 noiembrie 2021, centrele de inovare digitală Wallachia eHub și Smart eHub împreună cu clusterele TEC – Technology Enabled Construction și DEH – Danube Engineering Hub, au organizat un nou seminar – LIDERI DIGITALI ÎN UNITĂȚILE TERITORIAL ADMINISTRATIVE – dedicat digitalizării regiunilor Sud-Muntenia și București-Ilfov. Seminarul s-a adresat consiliilor județene, primăriilor, UAT-urilor și GAL-urilor care sunt angajate […]

Studiile din ultima vreme arată că, în ciuda creşterii digitalizării, băncile sunt în urmă atunci când e vorba de transformarea afacerii bazată pe date. Sectorul bancar este considerat astăzi unul din cele mai intensive sectoare din punct de vedere al datelor din cadrul întregii economii mondiale. Chiar dacă multe bănci au investit masiv în tehnologii de colectare şi procesare date […]

Nu se poate vorbi despre digitalizare fără componenta de securitate cibernetică și fără expertiză înalt calificată în zona de infrastructuri, arhitecturi IT și tehnologii Big Data, în care METAMINDS oferă soluții pe piața locală din 2015. Acest lucru presupune adoptarea și utilizarea la scară largă a tehnologiilor de ultimă generație, investiția în tehnologie este mai importantă ca oricând, în orice […]

Companiile din retail s-au văzut nevoite să ȋși mute o mică sau mai mare parte din activitate ȋn online, la debutul pandemiei, pentru a asigura continuitatea afacerii, atât ȋn perioada lockdown-ului, cât și după, cât timp au fost restricții ȋn vigoare. Ȋn consecință, și procente importante din bugetele acestora de investiții au fost concentrate pe digitalizare. Așa s-a ȋntâmplat și […]

Expressoft Technology, unul dintre cei mai mari furnizori de soluții IT integrate pentru HoReCa din România, și-a adaptat în 2021 strategia, axându-se pe a susține hotelurile, restaurantele și magazinele să implementeze noi tehnologii pentru a servi mai bine nevoile clienților și pentru a combate efectele negative ale pandemiei asupra business-urilor, investind peste 500.000 euro în inovație și dezvoltarea de noi […]

Groupama extinde modalitățile de contact și relaționare cu clienții printr-un asistent virtual, disponibil permanent pe site-ul companiei. Amelie este dezvoltată pe tehnologia conversațională de la DRUID și răspunde instant la întrebările clienților sau vizitatorilor site-ului Groupama, indiferent de oră sau zi. Chatbot-ul Amelie poate oferi informații utile despre principalele categorii de produse din portofoliul Groupama – Auto, Călătorii, Proprietăți și […]

Vodafone România anunță principalii indicatori de performanță financiară pentru trimestrul încheiat la 30 septembrie 2021, potrivit rezultatelor raportate astăzi de Vodafone Group Plc. Veniturile din servicii au fost de 196,6 milioane de euro și continuă să fie stabile pe evoluția trimestrială. În comparație cu aceeași perioadă a anului trecut, veniturile din servicii au înregistrat o creștere cu 0,9%. Iar la […]