Tag: chatbot

Chatbotul Delia ușurează contractarea serviciilor de salubrizare în sectorul 4

Chatbotul Delia ușurează contractarea serviciilor de salubrizare în sectorul 4

Compania de salubrizare ROSAL a lansat chatbotul Delia, dezvoltat pe tehnologie DRUID, pentru digitalizarea serviciilor de salubrizare oferite cetățenilor sectorului 4 din București. Soluţia a fost proiectată, dezvoltată şi implementată prin Software Selector, partener de implementare DRUID. Chatbotul Delia a fost creat şi antrenat special pentru a ușura semnarea de contracte de salubrizare online, pentru completarea cererilor de dotare cu […]

Read more ›
IOANA oferă informații despre serviciile E.ON

IOANA oferă informații despre serviciile E.ON

E.ON România a lansat chatbot-ului Ioana, soluţie care să ofere mai multe opțiuni de interacțiune digitală cu clienţii, cum ar fi contractarea online a diferitelor tipuri de servicii oferite de E.ON, comunicarea și preluarea informațiilor pentru a obține rapoarte personalizate, generarea de alerte referitoare la serviciile companiei. Proiectul, care a fost implementat de Inform Lykos, a urmărit și simplificarea accesului […]

Read more ›
PROFI introduce chatboţi pentru automatizarea procesului de înrolare a angajaţilor

PROFI introduce chatboţi pentru automatizarea procesului de înrolare a angajaţilor

PROFI, reţeaua de supermarketuri şi magazine de proximitate, introduce chatboți pentru simplificarea proceselor de resurse umane prin intermediul chatboţilor DRUID. Soluţia este proiectată şi implementată de către PwC România, partener strategic DRUID. Proiectul de implementare de chatboţi a fost inițiat ca urmare a nevoii reţelei PROFI de a le oferi şefilor celor aproape 1.400 de magazine și centre logistice din […]

Read more ›
Telekom Romania lansează chatbot-ul Tim

Telekom Romania lansează chatbot-ul Tim

Telekom Romania anunţă lansarea chatbot-ului Tim, un asistent digital destinat atât simplificării accesului la abonamentele mobile sau serviciile fixe cât şi automatizării serviciului de suport tehnic pentru clienţi persoane fizice sau clienți companii. Proiectul care privea dezvoltarea unui astfel de asistent digital a fost anunțat în luna aprilie în cadrul unei conferințe de presă. Ulterior, în baza feedback-ului primit de […]

Read more ›
Ashling Partners adăuga tehnologie românească în proiecte de automatizare din America de Nord

Ashling Partners adăuga tehnologie românească în proiecte de automatizare din America de Nord

Furnizorul de servicii de automatizare Ashling Partners a încheiat un parteneriat strategic cu DRUID, companie românească specializată în tehnologie conversațională, pentru a lansa asistenți virtuali inteligenţi pentru organizații care doresc automatizarea comunicării prin chatboţi. Cele două companii vor colabora în proiecte de automatizare conversaţională într-o varietate de industrii pe teritoriul Americii de Nord (Statele Unite, Canada, Mexic, Greenland). Tehnologia DRUID […]

Read more ›
INFORM LYKOS România premiată de E.ON România pentru soluția de automatizare a contactelor clienților

INFORM LYKOS România premiată de E.ON România pentru soluția de automatizare a contactelor clienților

INFORM LYKOS România a primit de la E.ON România premiul pentru un proiect legat de dezvoltarea și implementarea unei soluții Chatbot – Customer Contact Automation. Chatbot-ul va oferi clienților E.ON opțiuni online multiple de interacțiune, cum ar fi: contractarea online a diferitelor tipuri de servicii, comunicarea și preluarea informațiilor pentru a obține rapoarte personalizate, generează alerte referitoare la serviciile E.ON […]

Read more ›
Tehnologie românească implementată în organizaţii financiare şi guvernamentale din regiunea Australasia

Tehnologie românească implementată în organizaţii financiare şi guvernamentale din regiunea Australasia

Microelectronic Group, furnizor de soluții software, servicii și echipamente pentru piețele financiare și guvernamentale din Australia, Noua Zeelandă și Insulele Pacificului de Sud, a semnat un parteneriat cu DRUID pentru a oferi soluții de automatizare conversaţională pentru companii din întreaga regiune Australasia. Încă din anul 1975, Microelectronic lucrează cu organizaţii financiare şi guvernamentale pentru a iniţia reduceri semnificative de costuri […]

Read more ›
Un chatbot automatizează procesele de HR ale Orange România

Un chatbot automatizează procesele de HR ale Orange România

Chatbot-ul „Roby”, dezvoltat pe tehnologie conversaţională DRUID, deserveşte deja de patru luni cei peste 3600 de angajaţi Orange. La primirea oricărei solicitări, Roby validează autorul solicitării şi poziţia lui în cadrul organizaţiei, apoi asistă angajatul, de exemplu, în alegerea clinicii dorite pentru servicii medicale sau în completarea adeverinţelor necesare, pe baza unor şabloane predefinite. De asemenea, Roby răspunde întrebărilor referitoare […]

Read more ›
Tehnologie românească în proiecte de hiperautomatizare din Marea Britanie

Tehnologie românească în proiecte de hiperautomatizare din Marea Britanie

DRUID a semnat un parteneriat cu Enterprise RPA, unul din liderii soluţiilor şi serviciilor de hiperautomatizare a proceselor de afaceri prin intermediul roboţilor din Marea Britanie. Prin acest parteneriat, Enterprise RPA va vinde şi implementa roboţi conversaţionali dezvoltaţi pe tehnologie DRUID în industrii ca Housing, Healthcare, Retail, Logistică, Finanţe sau Construcţii, către organizaţii mari din Marea Britanie. Automatizările şi tehnologiile conversaţionale […]

Read more ›
DRUID începe extinderea internatională

DRUID începe extinderea internatională

DRUID, producătorul de asistenţi virtuali inteligenţi (chatboţi) pentru organizaţii de tip Enterprise, a început expansiunea internaţională pe pieţe din Europa, Middle East, Australasia şi Statele Unite, în urma semnării acordului global cu UiPath. Prin acest acord, UiPath vinde şi integrează global tehnologia conversaţională DRUID în prima platformă de hiperautomatizare din lume. DRUID a semnat astfel un parteneriat cu Microelectronic Australia, companie […]

Read more ›
UiPath dă glas roboţilor RPA

UiPath dă glas roboţilor RPA

DRUID a semnat un acord global cu UiPath, prin care UiPath va integra abilităţile conversaţionale DRUID în prima platformă de hiperautomatizare din lume, lansată recent de către UiPath. Prin tehnologia conversaţională DRUID, prin chatboţi preconfiguraţi pe industrii, roluri şi procese, şi prin noi capacităţi de automatizare care sporesc productivitatea angajaţilor, UiPath oferă astăzi organizaţiilor cea mai performantă experienţă digitală de […]

Read more ›
Deloitte România vrea soluții digitale și automatizate

Deloitte România vrea soluții digitale și automatizate

Deloitte România și Reff & Asociații | Deloitte Legal România încheie parteneriate cu Druid, Future WorkForce și RPAbox, pentru crearea unor soluții de tehnologie dedicate departamentelor juridice, financiare și resurse umane, cum ar fi chatboți și soluții pentru automatizarea proceselor repetitive și manuale prin tehnologie RPA și algoritmi de procesare a limbajului natural. „Domeniul juridic a început să se transforme […]

Read more ›